募集要項
- 仕事内容
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本ポジションでは、主にタクシー事業者の申し込み・契約関連業務の推進を担当していただきます。申し込み・契約関連業務は、サービス開始の起点となる重要なプロセスであり、事業を支える縁の下の力持ちとして、上流から下流まで一貫した視点で進めていただきます。
上流工程では、タクシー事業者や渉外（営業）チームが正確かつ効率的に申請できる業務プロセスの設計・改善を行います。
下流工程では、サービス開始に必要な設定を担当するチームや車載器出荷チームへの情報連携をスムーズかつ漏れなく行なう仕組みづくりが求められます。
また、契約内容の決定にあたっては、事業企画や法務、経理など多様な部署との連携が欠かせません。さらに、業務プロセスのシステム化を進めるために、PdM（プロダクトマネージャー）やエンジニアと協力しながら改善を推進します。
将来的には、申し込み・契約業務にとどまらず、タクシーアプリ事業全体の業務プロセス方針の検討や改善にチャレンジするキャリアパスも開かれています。
【具体的な業務内容】
・新規事業やサービスにおける契約方法の整理および関係部署との調整
・社内運用業務の企画立案から実施までの推進
・顧客情報の管理・運用および関連プロセスの改善
これらの業務を通じて、サービス開始から運営までの一連の流れを円滑に進める役割を担っていただきます。
- 応募資格
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- 必須
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・顧客や自社法務部門と契約内容の調整に携わったご経験
・オーナーシップを持って業務構築・改善の立案から実行まで取り組んだご経験
- 歓迎
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・営業経験
・経理の基礎知識（簿記3級程度）
・kintoneやExcelマクロなどを活用した業務ツールの作成スキル
・BPR（業務プロセス改革）や業務システム構築プロジェクトへの参加経験
・業務フロー作成など、業務の可視化に関する経験
・ベンチャー企業での業務経験やスピード感のある環境での業務推進経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 25歳～40歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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・変化や不確実な状況を前向きに捉え、柔軟に対応できる方
・既存の枠にとらわれず、新しい方法を積極的に取り入れられる方
・他部署や初対面の人とも臆せずコミュニケーションが取れる方
・部門間の状況を理解し、全体最適を考えながら行動できる方
・課題を構造的に捉え、中長期的な視点で解決に取り組める方
・高い成長意欲を持ち、自発的に泥臭い業務にも取り組める方
・チームでの成果創出を重視し、スピード感のある環境を楽しめる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都港区
- 勤務時間
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スーパーフレックスタイム制:労働時間を従業員の決定に委ねる。（コアタイムなし）
労働日の選択を認める制度ではないため、所定労働日は原則勤務。
- 年収・給与
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年収 5,500,000 円 - 8,000,000円
12分の1を毎月支給 スキル・経験・能力に応じて決定
月額に45時間分の固定時間外手当を含む
毎年6月・12月の2回査定あり
※委細面談にて
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備
・交通費支給
・トライアルタクシー制度（月額1万円）
・ニューノーマル手当（月額1万円）
・ウェルカムランチ制度
・部活動制度
- 休日休暇
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・土日祝日
・有給休暇（初年度は入社月に応じて最大10日※入社日に付与）
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・介護休暇（介護の必要な家族1人につき年間5日間）
