募集要項
- 募集背景
- 業績好調のため
- 仕事内容
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愛犬家とその家族に特別な時間を提供する温泉リゾートで、心温まるおもてなしと上質なサービスの最前線を担うお仕事です。フロントにてチェックイン・チェックアウト業務。
ポーター業務・予約業務や会計業務などのお客様様対応をお任せします。
お迎えするゲストは１日２０組ほど。比較的ゆったりとしたペースで接客の仕事が流れていきます。
その分、ひと組・ひと組のお客様へ密度の濃いサービスをして差し上げられます。
愛犬を通じたお客様との会話がはずむ笑顔あふれる職場です。
昭和63年の「ホテルレジーナ河口湖」開業以来、自然と調和した安らぎと癒しを感じられる施設、おもてなしの心が溢れる感動を生むサービスで、多くのお客様に最上質の時間を提供してきました。
近年では愛犬同伴のホテル運営も手がけ、多くのお客様にご利用いただいています。今後も時代のニーズに対応した、洗練された上質の寛ぎが満喫できるリゾートホテルの開発・運営を進めてまいります。
- 応募資格
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- 必須
- ●フロントスタッフ経験がある方
- 歓迎
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【歓迎条件】
レストランサービス技能検定 有資格者
日本の宿おもてなし検定 有資格者
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 22歳～45歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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【求める人物像】
愛犬同伴型の高級リゾートホテルですので、ワンちゃん大好きな方
接客が好きな方
元気でやる気のある方
笑顔でおもてなししていただける方
チームワークで働くことが好きな方
- 雇用形態
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正社員
- 勤務地
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・レジーナリゾート箱根仙石原
神奈川県足柄下郡箱根町仙石原817-360
・レジーナリゾート雲外荘
神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-46
・レジーナリゾート鴨川
千葉県鴨川市東町1464-90
・レジーナリゾート軽井沢 御影用水
長野県北佐久郡軽井沢町追分49-2
・レジーナリゾート旧軽井沢
長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢1323番510
・ホテルレジーナ河口湖
山梨県南都留郡富士河口湖町船津5239-1
・レジーナリゾート富士
山梨県南都留郡富士河口湖町小立7160
・レジーナリゾート伊豆無鄰
静岡県伊東市八幡野1086-88
・レジーナリゾートびわ湖長浜
滋賀県長浜市公園町4-22
- 勤務時間
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シフト制（実働8時間）
（１）8:00～17:00
（２）9:00～18:00
（３）12:00～21:00
（４）13:00～22:00
- 年収・給与
- 300万円 ～ 500万円
- 待遇・福利厚生
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・各種社会保険完備
・従業員持株会制度
・財形貯蓄制度
・従業員割引制度（ゴルフプレーフィー等）
・退職金制度
・社員寮もしくは借り上げ社宅制度（ペット可の物件もあり）
・帰省旅費補助制度
・各種休暇制度（産休・育休等）
・慶弔見舞金制度
・優秀社員表彰制度
・永年勤続表彰・リフレッシュ休暇制度
・各種保険制度（団体がん保障保険等）
・インフルエンザ予防接種費用補助
・健康相談窓口サービス
・ストレスチェック
など
- 休日休暇
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・年間休日110日以上
・完全週休2日制（シフト制）
・年末年始休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・リフレッシュ休暇
・年次有給休暇（入社初年度から付与）
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
など
- 選考プロセス
- 書類選考⇒1次面接（オンライン）⇒2次面接
- キャリアパス・評価制度
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●多様な職種への挑戦:
ホテル、ゴルフ、温浴施設など、幅広い事業を展開しており、ジョブローテーションを通じて様々な職種に挑戦する機会があります。専門性を深めるスペシャリストとしての道、マネジメントスキルを磨く管理職としての道など、個々の適性や希望に応じたキャリアプランを描けます。
●研修制度:
新入社員研修、OJT研修、階層別研修、職種別研修など、充実した研修制度を用意しています。
外部研修への参加支援や資格取得支援制度もあり、自己成長を積極的にサポートします。
●キャリアプラン支援:
定期的なキャリア面談を通じて、上司や人事担当者とキャリアプランについて話し合う機会があります。
キャリアコンサルタントによる相談も可能で、長期的なキャリア形成を支援します。
