募集要項
- 仕事内容
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欧州ブランド家具メーカーにて、クオリティコントロール職の募集です。
（大手物流倉庫ベンダーが立ち上げた、ラグジュアリーライフスタイル商品など、コンシューマー・リテール業界に特化した物流倉庫でのお仕事となります）
〇要約：私たちのビジネスが成長すればするほど、より多くの顧客が来てブランドに手を差し伸べます。
品質管理スペシャリストとして、お客様に最高の商品をお届けするために品質管理を行っていただくことは
ブランドの成長にとって非常に重要な役割となります。そのために、オペレーション部門カスタマーサポートチーム
の日々の業務遂行をサポートし、品質改善・顧客満足度の向上に貢献します。チームと協力しながら、
業務の効率化、エラーの削減、納期遵守の向上を実現し、オペレーション全体のパフォーマンスを
最適化することがミッションです。
○職務内容：
QC担当は、家具の品質維持と改善を通じて、顧客満足とブランド価値の最大化を担うポジションです。
物流・CS・営業など関係部門と連携しながら、検品・修理・パーツ管理の最適化に貢献します。
日々のオペレーションをモニタリングし、問題発生時には迅速に対応。品質基準の標準化・改善を推進し、
耐久性や安全性の向上を図ります。また、ブランドの品質一貫性を確保し、顧客からの信頼獲得に寄与します。
自社で家具の検品、修理までを行う運用を目指して活動をします。
そのために、以下の業務を行っていただきます。
・品質管理を中心に業務を効率的かつ正確に実施し、物流、在庫管理、配送手配、カスタマーサポートなどの部門の目標達成を支援。
・検品業務の進行を管理し、必要な調整や改善提案を実施。品質の向上と、納期の短縮に貢献。
・商品の問題を調査し、修理実施、およびスペアパーツを手配、問題解決を促進。
・商品不具合の傾向を分析し、商品品質や業務プロセスの改善に努める。
・業務プロセスを正確に実施し、顧客の期待に応えるサービスを提供。フィードバックを共有し、運用改善やチームの効率化に貢献。
・家具の検品、修理、修繕。必要に応じて顧客先での対応。
など
- 応募資格
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- 必須
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〇業界不問
〇検品作業の経験がある方（今回検品作業は行いません）
〇物流・倉庫管理経験
〇品質管理経験
〇読書き以上の英語力あれば尚可（基本的には翻訳ソフトなども使い、本社・海外とのやりとりが発生します）
- 歓迎
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- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- ご経験に応じて
- 勤務地
- 千葉県
- 勤務時間
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休憩時間：60分
倉庫現場でのルールに準ずる
基本的には9:00～18:00
- 年収・給与
- 年収 400万円 ～ 500万円
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：（401K） 確定拠出金制度適用
＜その他補足＞
・社員割引制度
・外部での160のセミナー受講可能
・世界65か国から優秀社員20名をデンマーク研修旅行にご招待
・傷病休暇、出産育児休暇。介護休暇
＜労働時間区分＞
スーパーフレックスタイム制あり
在宅制度あり
受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙
試用期間の有無：有／6ヶ月
試用期間中での賃金の違いは無し
- 休日休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間休日日数121日
※産前産後休暇・育児休暇・パタニティ休暇（男性向けの育児休暇制度の通称）・有給休暇20日付与（入社直後）・傷病休暇
