募集要項
- 募集背景
- 部門・体制強化の為
- 仕事内容
-
■本ポジションについて
今回、ご応募しているポジションは、エンジニア組織の課題解決SaaS事業の海外エンジニア向けのカスタマーサクセス職になります。
【業務内容】
・グローバルエンジニア組織に向けて、プロダクト開発組織の課題分析・提案、課題解決支援、及びコンサルティング型の利用促進
・グローバルエンジニア組織のサクセス最大化に向けたオペレーション設計・ナレッジマネジメント
・カスタマーサクセス業務で培ったナレッジを事業部の他部門へ還元（プロダクトへの反映、セールス・マーケティング部門への共有）
- 応募資格
-
- 必須
-
・ビジネス英語 ネイティブクラス
・法人営業、コンサルティング、カスタマーサクセス等、いずれかの経験
※クライアント介在価値を上げる営業をしたい方
※よりコンサルティング要素のある営業を求める方
※組織づくりや組織コンサルに興味のある方
- 歓迎
-
・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験
・新規サービス立ち上げ・グロース経験
・SaaS事業に携わったご経験
・プロジェクトマネジメントスキル
・海外のエンジニア文化・価値観・市場情報を広く収集し、考察する意欲のある方
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- 無
- 勤務地
-
（雇入れ直後）
本社
〒141-0032 東京都品川区大崎
- 勤務時間
-
■勤務時間
10:00?19:00（実働8時間）
※時差出勤制度あり
（8:00?10:00にて30分単位で稼働開始時間を選択可（1ヶ月毎に変更可、一部部署では8:00?11:00で選択可）
- 年収・給与
-
想定年収：600万円?1,000万円
※ご提示条件は、能力経験等を総合的にみて判断いたします。
※別途、実績に応じた賞与あり
※月45時間分のみなし残業代を含む。1ヶ月内にみなし残業時間を超える勤務をした場合は、残業代を追加支給
- 待遇・福利厚生
-
・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・交通費支給（上限あり）
・ランチ/ディナー補助
・プログラミング学習費用補助
・ビジネス/テクノロジー研修
・外部研修費補助
・受動喫煙防止措置の状況：屋内禁煙(敷地内に喫煙可能場所あり)
- 休日休暇
-
■勤務時間
10:00?19:00（実働8時間）
※時差出勤制度あり
（8:00?10:00にて30分単位で稼働開始時間を選択可（1ヶ月毎に変更可、一部部署では8:00?11:00で選択可）
■休日・休暇
・完全週休2日制（土日祝日）
・年末年始休暇
・特別休暇
・年次有給休暇10日～20日（入社日に5日間付与、入社半年後に5日付与）
※その他会社規定による休日あり
- 選考プロセス
-
書類選考
▼
一次面接
▼
（二次面接）
▼
最終面接
※エントリーから内定承諾まで最短2週間で進むよう調整します。（候補者の方のご希望に合わせます。）
