募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う組織強化のための増員募集となります。
- 仕事内容
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同社は、特定技能人材を採用したい日本企業と海外の人材会社を直接繋ぐプラットフォーム「tokuty」を開発・運営しています。
外国人特定技能人材のマッチングサービスを展開する同社にて、以下の業務をご担当いただきます。
【ミッション】
外国人特定技能人材マッチングプラットホーム「tokuty（トクティー）」の既存顧客と外国人労働者様のサポート業務
【業務詳細】
■企業対応（6割）
・オンボーディング支援（tokuty初期設定および初期運用サポート）
・tokuty導入顧客向けマニュアルコンテンツ作成、配信
・既存顧客向けマーケティング施策の企画、実行
・定期的なコンタクト、面談
・企業への電話やメールでの書類提出依頼
・同社採用プラットフォームの利用契約をしていただいたお客様の求人情報をサイトに入力する作業及び雇用条件書の作成（お客様へのヒアリング）
■外国人労働者様サポート（4割）
・電話対応や問い合わせ対応
・定期面談、ヒアリング
・生活サポート
外国人採用という非常にニーズがあり、注目されている分野です。安定した問い合わせ数がありますので安心して、腰を据えて働けます！
※先輩社員が、できるようになるまでマンツーマンでサポートします！
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
カスタマーサクセス部門への配属となります。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
法人営業経験をお持ちの方（目安2年以上）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都港区海岸1-9-18 国際浜松町ビル2F
アクセス：ゆりかもめ／竹芝駅より徒歩4分
JR／浜松町駅より徒歩5分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～18:00
実働時間：8時間
月平均残業時間：10時間～20時間
- 年収・給与
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年収：450～600 万円 月給制 基本給：278500円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：20時間
固定残業代：42700円 超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり20000円)
賞与：あり 年1回
昇給：あり
- 待遇・福利厚生
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■服装自由
■PC・スマートフォン支給
■月1回、会社の親睦会イベント（参加自由）
同僚とも気軽に楽しく話せる環境です。多国籍な会社ということもあり、お互いを尊重しあう環境です。
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇
- 選考プロセス
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面接2回
書類選考→1次面接（オンライン）→最終面接（対面）
※状況により選考回数が変更になる場合がございます。
