募集要項
- 募集背景
- 組織体制強化のための増員募集となります。
- 仕事内容
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社内ITヘルプデスク業務全般の業務をお任せします。効率的／効果的に働ける環境・仕組みの提供するために、主体的かつ継続的に業務改善の推進およびサポートを行っていただきます。
【具体的な業務内容】
■社員からのIT関連問い合わせ対応
・PC（Windows/Mac）の操作、トラブルシューティング
・利用サービス、ソフトウェア（Google Workspace、Microsoft 365、Slackなど）の利用支援、トラブルシューティング
・社内システム（勤怠管理、経費精算など）の運用支援
・ネットワーク関連（Wi-Fi接続など）のトラブルシューティング
・複合機などの周辺機器に関する問い合わせ対応
■IT資産管理
・PC、モニター、その他IT機器の導入・展開、貸与・返却対応
・ソフトウェアライセンス管理
■アカウント管理
・各種システムのアカウント発行、削除、権限設定
■簡易な社内ITインフラ運用補助
・サーバー、ネットワーク機器の目視確認、ベンダーとの連携補助
■IT関連の情報提供・ドキュメント作成
・よくある質問（FAQ）の作成・更新
・操作マニュアルの作成・整備
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
配属先：管理部
マネージャー代理1名（30代男性）の組織となっています。
フロアの一角に管理部があり、代表室の前に広報、法務、総務の席があります。
密にやり取りをする営業部も同じフロアです。
- 応募資格
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- 必須
- ITヘルプデスクまたはテクニカルサポートの実務経験（1年以上）をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都品川区大崎2-1-1 ThinkPark Tower5F
沿線名：JR山手線、大崎駅より徒歩5分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～18:00
実働時間：8時間
月平均残業時間：7時間～14時間
- 年収・給与
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年収：400～480 万円 月給制 基本給：292500円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：15時間
固定残業代：33600円 超過分は全額支給
変動手当：近距離在住手当 3万円/月
健康増進達成手当 3万円/年
健康増進ボーナス 上限2万/年 ※非喫煙者限定
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり30000円)
賞与：あり 年2回※達成賞与
昇給：あり 年2回
- 待遇・福利厚生
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・確定拠出年金 ・提携保養施設（全国）
・書籍購入費補助（月1万円／社内図書制度） ・レクリエーション費補助
・インフルエンザ予防接種費補助・ブルーライトメガネ購入費補助
・禁煙支援、メンタルヘルス支援・フリーカフェ（コーヒー、お茶各種、お水飲み放題）
・社内BGM・フリーアドレス制（カフェスペース、ソファ、畳ルーム等どこでも仕事OK）
・積極的な提案とタスク達成による半期ごとの昇給制度（基準が明確）・MVP表彰制度
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接2回（適性検査：有）
書類選考→1次面接（オンライン）→最終面接（対面）→内定
※選考フローは、変更になる可能性がございます」
