募集要項
- 仕事内容
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【概要】
国内ラグジュアリー市場シェアNo.1のレクサスのブランド変革を見据え
最適なカスタマージャーニーに向けたデジタル戦略の立案、
新規サービス企画から既存サービスの改善・運営をご担当いただきます。
【詳細】
・レクサスのブランド価値、顧客満足度、ロイヤルティ向上、
および販売店スタッフ満足向上や余力創出を目的としたデジタルトランスフォーメーション（DX）プロジェクトの企画・推進
・デジタル技術を活用した業務プロセスの改善および効率化
・顧客および販売会社従業員のフィードバックを基にしたサービス・システムの改善提案
・データ分析に基づく戦略立案および実行
・販売店基幹システムや、営業支援ツール等の販売店導入支援
■本求人の想定役割：メンバー・チームリーダー
- 応募資格
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- 必須
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＜MUST＞
【知識・経験】
・DXに関する知識と実務経験
販売、顧客管理のデジタル化やツールの企画、開発をした経験
・コンシューマービジネス（B2C/B2B2C）領域での販売・現場オペレーション改革経験
・プロジェクトマネジメントスキル
【ヒューマスキル】
・多くのメンバーと広く共感、協調を得ながら業務遂行ができる
・現場で見た事実をもとに企画立案し、粘り強く推進できる
- 歓迎
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＜WANT＞
・ラグジュアリーブランドビジネスへの知識、経験
・自動車流通（販売・保有・利用）の企画に携わった経験、知識、課題認識
＜その他＞
■Outlook、Teams、Excel、PowerPointなど
基礎的なofficeツールを使いこなせること
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県（名古屋市）
- 勤務時間
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8:00～17:00、8:30～17:30、8:45～17:45（休憩1時間）
※部署により異なります
※部署によりフレックスタイム制あり
- 年収・給与
- 5,000,000円～16,800,000円
- 待遇・福利厚生
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諸手当：超過勤務手当、通勤補助など
昇給・賞与：昇給年1回、賞与年492回
施設／寮・社宅、スポーツ施設、保養所など
制度／選択型福利厚生制度・従業員持株会制度・財形貯蓄制度など
保険：雇用保険、健康保険、厚生年金、労災保険
- 休日休暇
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土日、この他に会社カレンダーで指定する休日
※その他、年次有給休暇・特別休暇あり
- 選考プロセス
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STEP01｜応募
STEP02｜書類選考
STEP03｜1次面接+適性検査
STEP04｜最終面接
STEP05｜最終面接合否連絡
STEP496｜内定
