募集要項
- 仕事内容
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【部門紹介】
医療従事者による情報入手手段は多様化しており、製薬業界では従来型の営業・マーケティング手法からの変革が求められています。私たちはデータとデジタル技術を活用し、顧客のニーズに的確に応えることで、より良い顧客体験を提供することを目指しています。
本ポジションが属するチームは、データやデジタルソリューションを活用したマーケティング活動を推進するとともに、社内での知見集約やベストプラクティスの展開を担っています。多様なバックグラウンドを持つメンバーと共に、オムニチャネルを通じて医療従事者・患者・事業への貢献を目指しています。
【職務内容】
本ポジションでは、メールマーケティングの運用担当として、Salesforce Marketing Cloud を中心としたマーケティングオートメーション業務をお任せします。
主な業務は以下のとおりです。
・医療従事者向けの情報提供メールや営業担当者向けのアクション提案メールの制作・管理
・データを活用した高度なセグメンテーション設計
・自動化されたマーケティングキャンペーンの構築・運用
・AIを活用したパーソナライゼーションやABテストの企画・実行
・ダッシュボード作成や成果レポーティング
・オペレーション全体の継続的な改善
【期待される役割】
・メールマーケティング戦略立案のサポート
・ブランドや事業課題に基づくキャンペーンの企画・構築
・Salesforce Marketing Cloudを活用したメール制作・配信管理
・キャンペーンの効果測定と改善提案
・UX/UIを考慮したメールデザイン・顧客体験向上施策の提案
・運用設計・改善、ベストプラクティスの集約と社内展開
・関連ベンダーのマネジメント
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル・経験】
・課題を抽出・整理し、体系的に解決へ導く力
・マーケティングオートメーションを活用したプロジェクト経験（要件定義～運用まで）
・HTML、CSS、JavaScript、AMPscript、SQLなど、メールマーケティング関連の開発スキル
・新しいデジタルツールや機能を学び、実務に適用する意欲
・技術的な課題に対して冷静に分析し、解決できる能力
・関係者と円滑に協業できるコミュニケーション能力
【歓迎スキル】
・医療従事者とのコミュニケーション経験（営業・メディカル・本部など）
・データ分析や統計解析の経験
・Salesforce Marketing Cloudの運用経験、または関連資格（Email Specialistなど）
・デジタルチャネル（Webサイト・アプリ・メール等）での運用経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 800万円 ～ 1150万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
