募集要項
- 募集背景
- 組織強化に向けた増員募集です。
- 仕事内容
-
同社のSaaS型業務支援ツール「クラウドハウスシリーズ」のカスタマーサクセス業務をお任せします。
【業務詳細】
・システムの導入サポート（オンボーディング）
・カスタマーサポート業務
・顧客の課題分析／システムの利活用提案
・アップセル／クロスセル
【サービス概要】
●「クラウドハウス採用」とは？
‐採用管理機能と採用HP制作機能を兼ね備えた、これまでにないスタイルのシステムです。
‐その他、ブログの編集、求人媒体や人材紹介会社との連携もこれ一つで可能となります。
●「クラウドハウス労務」とは？
‐入社手続きや雇用契約周り、年末調整などの労務業務をペーパーレスに対応可能です。
‐従業員のデータベースを作成できるため、エンゲージメント向上や離職防止にも一役買っています。
‐セミオーダーでかゆいところに手が届く点から、中堅大手企業を中心に導入が進んでいます。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
SaaS事業への配属です。
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須要件】
※以下、いずれかを満たす方（目安2年程度）
・システム導入のご経験をお持ちの方
・ITコンサル／SIerでのご経験をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
-
住所：東京都港区芝浦4丁目13-23 MS芝浦ビル
アクセス： JR山手線「田町駅」から徒歩8分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
-
フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
コアタイム：あり 12:00～17:00
月平均残業時間：25時間
- 年収・給与
-
年収：420～620 万円 年俸制 月給350000円 基本給：258900円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：固定残業代制 固定残業時間：45時間
固定残業代：91100円 超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：なし
昇給：あり
- 待遇・福利厚生
-
・予防接種
・ ウォーターサーバー
・エスプレッソマシーン
・社内ゲスト用Wi-Fiに私物端末接続OK
・毎四半期のオフサイトミーティング
・毎月報告会＋懇親会
・書籍購入自由
- 休日休暇
-
【年間休日】125日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇
- 選考プロセス
- 面接3回
