募集要項
- 仕事内容
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【チーム概要・職務概要・期待すること】
携帯端末の即時交換プログラムの物流の応対を行っている大規模物流センターにおいて、各種最新テクノロジーを用いて、物流、工程改善、サービス品質、顧客満足を向上させていく仕組み作りの一翼を担っていただきます。
オペレーション管理チーム：入出荷作業における委託先（物流会社）管理、製品の在庫管理、物流センターから出荷品の配送状況の確認と事故対応、それら全般のプロセスの安定稼働管理や改善業務をお任せします
【ポジションの魅力】
サプライチェーンはサービスにおけるアンカーとして、お客さまへ最適なスピード・品質で安心をお届けする部門です。
今回のポジションはサプライチェーンの全てのプロセスを管理・改善するチームのポジションとなり、ビジネスにおいて広範囲に活躍できる機会のあるポジションとなります。
【主な職務内容】
• 業務委託先のオペレーション管理・指導・改善及びKPI管理・分析、コスト管理
• 業務プロセス改善活動として現場作業の効率化等の実践
• 物流センターにおけるイレギュラー処理全般の管理、改善
• 物流品質、コスト改善の提案と実装
• 担当チーム内における業務進捗管理
• 各種資料作成（顧客向け資料・部内KPI資料他）
• 対顧客対応（各種報告業務、新規案件運用構築等）
・運用システム要件定義～検証計画～実装計画立案
・運用システムの策定、改修
• 新規・既存の物流倉庫内、配送プロセスの運用設計、導入支援
- 応募資格
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- 必須
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・物流、倉庫での業務構築または改善業務経験者（物流管理・企画経験、ベンダーマネジメント経験など）
・業務改善、新規運用設計に必要なデータ分析力、ロジカルシンキング、プレゼンスキル
・システム経験／何らかの社内システムの使用経験 (Microsoft Dynamics AX、WMS等)
・システムを通じたオペレーション改善経験
・既存サービスのプロセス構築・改善
・プロジェクト実行推進能力
・社内外との折衝力・交渉力
・PCスキル： Excel、 Outlook、Word（共に中級レベル以上）
- 歓迎
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・チームマネジメント経験
・物流システムの設計、構築
・新規PJの立上げ、構築
- フィットする人物像
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・能動的に仕事を創り出す意欲がある人
・スピード感をもって業務構築、改善に取り組める人
・自らも現場に加わり、多角的に分析、改善をリード（コスト・KPI管理経験）
・現状を満足とせず、常に向上心を有する
・派遣社員等を含め、チーム管理経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都
在宅勤務制度有
- 勤務時間
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9:00～17:30（休憩1時間）フレックスタイムあり
一部業務については平日17時30分～20時・土日祝・年末年始の間、従業員協力のもと運用しています。
休日出勤した分については、他の日に振替を行っています。
（17:30～20:00：週１回程度勤務／土日祝：月2～3回程度勤務）
- 年収・給与
- 630万円 ～ 950万円 （ご経験、スキル、現年収を考慮の上、決定）
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備、退職金制度（確定拠出年金他）、各種研修、教育援助制度
定期健康診断、EAP（カウンセリングサービス）、慶弔金制度
- 休日休暇
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土・日、祝日、年末年始休暇、有給休暇
その他休暇：慶弔休暇、Flex特別休暇、リフレッシュ休暇、育児休暇、介護休暇
- 選考プロセス
- 書類選考、面接数回、を予定
