募集要項
- 募集背景
- プレイド社では、CXプラットフォーム「KARTE」を軸に、プロダクトとプロフェッショナルサービスを統合したハイブリッドモデルによって成長を続けています。2024年9月にはWicleのβ版提供開始、同年10月にはARR（年間経常収益）100億円突破を発表するなど事業拡張が加速中です。法人顧客に対する提案型営業やプロジェクトマネジメント体制の強化と、既存プロダクトと新サービスのクロスセルの推進が急務となっております。そこでクライアントの事業課題を深く理解し、KARTEやWicleを活用しながら伴走できるアカウントプランのリーダーを募集します。事業戦略立案からソリューション提案、社内外の関係部門を巻き込み推進する重要な役割です。増員によって顧客価値の最大化とプロジェクトの規模拡大を図り、さらなるビジネス成長を牽引いただきます。
- 仕事内容
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クライアントのCX／事業課題を解明し、KARTEやWicleを含むプレイド製品・ソリューションを統合的に提案し、アカウントプランを主導するポジションです。・クライアントの経営層や事業責任者との対話を通じ、事業課題や目指すべき顧客体験を共に定義します。
・KARTEシリーズおよびWicleの機能やデータ活用を通じて、CX戦略や施策を設計し、提案します。
・社内のプロダクト開発部門、カスタマーサクセス、プロフェッショナルサービス、パートナー企業を巻き込み、プロジェクトを統括します。
・アカウントプランに基づいた営業推進と進捗管理、成果達成に向けた社内連携を主導します。
・チームメンバーへの指導やナレッジ共有を通じ、新たな機会を創出し、組織的な成長に寄与します。
・顧客ニーズを社内に反映し、プロダクトの改善や新機能開発に影響を与える役割も担います。
・日々新たなチャレンジの機会があり、組織マネジメントやプロダクト組織、全社領域へのアサイン可能性があります。
- 応募資格
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- 必須
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法人営業で顕著な実績をあげた経験
クライアントの事業課題や顧客体験について深く思考し、提案経験があること
エンドユーザー視点を踏まえて、自社製品や顧客向け企画・営業を実施した経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都中央区銀座6‑10‑1 GINZA SIX 10F（本社） ※現住所を含め会社指定地にて勤務
※ビジネスサイドは原則週3出社／ハイブリッド型勤務
- 年収・給与
- 経験・能力により応相談
- 待遇・福利厚生
- 通勤交通費支給（月額上限2.5万円）／各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用・労災保険）。フレックスタイム制（コアタイムなし、7:00～22:00の間で勤務可能）、副業可制度、書籍・備品購入補助、PLAY‑AID Allowance、インフルエンザ予防接種費用負担、ベビーシッター利用補助ありまた、KARTEやWicleの社内教育／資格認定制度、プロダクト・マーケット理解を深める機会が用意されています。
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土日）・祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇（PLAY‑AID Holiday、慶弔休暇等）あり。年間休日数は求人に明示されていないため非推定とし記載しておりません。
