募集要項
- 募集背景
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ユームテクノロジーの日本法人として2018年に設立した当社。私たちが販売する教育ラーニングプラットフォーム「UMU」によってできるのは、学習に携わるすべての人の能力を最大限に発揮させ、学習の科学とテクノロジーを通じて学習効果を定着させることです。業界でも類を見ないサービスが評価され、現在全世界で100万社以上が利用中。日本でもすでに28000社もの企業が導入しています。
また、企業が抱える経営課題、特に「AI活用人材の育成」をテーマにしたソリューションの提供もスタート。
今後より多くの方に「UMU」「AIソリューション」をご利用いただくために、そして学びのあり方を変えるために、新たな仲間を募集することになりました。
- 仕事内容
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学習プラットフォーム「UMU」を導入いただいた顧客企業に対して、導入後の活用支援から学習コンテンツの作成・編集、アップセル提案までを一気通貫で担当。顧客の成功を支援するスペシャリストポジションです。学習プラットフォーム「UMU（ユーエムユー）」を導入いただいた顧客企業に対して、
導入後の活用支援から学習コンテンツの作成・編集、アップセル提案までを一気通貫で担当し、
顧客の成功を支援するカスタマーサクセスのスペシャリストポジションです。
■仕事内容
・UMU導入前のオンボーディング（顧客向けサービス勉強会の開催）
・導入後のサービス活用支援（問い合わせ対応、学習コンテンツの作成・編集）
・契約更新やアカウント追加提案
・顧客ニーズに応じた活用方法やオプション機能の提案（アップセル・クロスセル・学習設計コンサルティング）
・他部署への展開利用促進（追加契約）などの営業活動
・マーケティング・カスタマーサポート・プロダクト開発と連携した、顧客接点や顧客価値を加速させる取り組み
■ポジションの魅力
・エンタープライズ領域でスペシャリストとして挑戦
UMUの顧客は大手企業が中心。年次や年齢に関係なく、大規模アカウントを担当し、エンタープライズ顧客の課題解決に携わることが可能です。
・ビジネスインパクトを実感できる環境
顧客の課題解決や組織変革に直接貢献し、成果が数字やデータで可視化されるため、やりがいや手応えを強く感じられるポジションです。
■取引実績
製薬・金融・製造・小売・教育サービスなど、従業員1,000名以上のエンタープライズ企業を中心に導入が拡大中。
業界を問わず、社員の学びやAIリテラシー向上は喫緊の経営課題で、提案機会は今後さらに広がります。
■プロダクトの強み
・UMUはAIやチャットボットを活用し、個人に最適化されたリアルタイムコーチングを実現。
単なる学習ツールではなく、社員一人ひとりの成長が企業の生産性や売上に直結する仕組みを提供します。
・国内最大級のSaaSレビューサイト「ITreview」では約5,000製品中1位を獲得。
現在、世界で2億人以上、日本では28,000社以上に利用されるプラットフォームへ成長しています。
■特色
フラットな組織で役職に縛られず、自ら手を挙げることで様々なプロジェクトや挑戦に参画可能。
主体性を発揮しやすい文化があります。
- 応募資格
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- 必須
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▼必須経験
・無形法人営業2年以上
(既存顧客のみの営業経験は不可）
※業界不問
- 歓迎
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・エンタープライズ企業への営業経験
・SaaS企業での業務経験
・人材開発／組織開発領域での業務経験
・英語／中国語を活用したビジネス経験
・IT業界でのコンサルティング営業経験
・教育／研修サービスでのコンサルティング営業経験
- フィットする人物像
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・UMUの理念やコアバリューに共感頂ける方
・自立／自走することができる方
・スピード感のある働き方に理解・共感できる方
・何事も素直に受け入れることができ、他者への敬意を持ちながら仕事ができる方
・チームの視点で物事を考えられる方
- 雇用形態
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正社員
※4ヶ月の試用期間があります。期間中の給与や待遇に変更はありません。
- 勤務地
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東京都 / 大阪府
【東京本社】 〒160-0022 東京都新宿区新宿 4-1-6 JR新宿ミライナタワー 18階
新宿駅直結！
【大阪】 〒530-0002 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロンティア 1階 WeWork内
JR 東西線 北新地駅（出口11-41）徒歩4分
JR 各線 大阪駅 徒歩9分
大阪メトロ 谷町線 東梅田駅 徒歩4分
京阪電気鉄道 中之島線 大江橋駅 徒歩7分
- 勤務時間
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フレックスタイム制：1日あたり8時間（コアタイム10～16時）
※休憩時間60分
- 年収・給与
- 年俸 500万円 ～ 899万円+インセンティブ
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
・産前・産後休暇
・育児休暇
・残業手当（固定残業時間30時間超過の場合）
・交通費支給（全額・上限あり）
・健康診断（年1回）
・リモートワーク制度
・副業可（事前申請制）
・MacBook／iPhone／ヘッドセットなど業務に必要なデバイスを貸与
・スタンディングデスク対応
・オフィスおかん（おかず一品100円で購入可能です）
・シェアオフィスラウンジにて無料のドリンク＆スナックサービス有
・社内カフェバー設置（大阪のみ）
・社内表彰制度
・社内イベント（キックオフ、懇親会）
・社長ランチ／グローバルCEOオフィスアワー
- 休日休暇
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・年間120日（土日祝）
・ＧＷ
・夏季（7～9月に合計3日）
・年末年始
・慶弔休暇
・有給休暇
- 選考プロセス
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書類選考 → 1次面接＆適性試験 → 2次面接 → 最終面接
※回数・内容は変更となる場合がございます
※適性試験とは：SPI試験のようなもので、よりビジネスシーンを想定した文章読解と、計算問題を弊社プラットフォームにて受けて頂きます。
※営業ロールの方には2次面接時に営業シーンを想定したロールプレイングを行なっていただきます
