募集要項
- 募集背景
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EC支援事業を展開する企業で、設立からわずか数年で急成長を遂げています。
これまで、反響や紹介を通じて新規クライアントとの関係を築き、提供価値へのこだわりと各クライアントに合わせた提案や改善を行うことで、長期的な関係を構築してきました。
〈CFの支援スタイルの強み〉
■一社一社に“どっぷり”ハマれる
コマースファクトリーでは、支援の「型」は決まっていません。
クライアントの業種やフェーズ、課題にあわせて、KPI設計から手法まで全部カスタム。
言いかえると、テンプレをなぞらない分だけ、思考と対応力が鍛えられる環境でもあります。
■“支援”というより“メンバー”になる感覚
チームや個人に明確なKPIが無い分、評価されるのは「誰のために、どれだけ動けたか」。
だから、目先の数字を追うよりも、クライアントの目標を自分ゴト化して、社内の一員のように伴走できる。
そのぶん、信頼の深さも、成果の実感も、何倍にもなるのがCFらしさ。
■多様なステージで“遊べる”
モール支援といっても色々な支援フィールドがあるから、自分の武器や興味の幅を広げながら働ける環境。
- 仕事内容
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ECモールに出店されているメーカー・ブランドさんのEC事業における施策の各フェーズに携わり、EC事業の成長を推進していきます。ECモール支援を中心に、クライアントの売上成長や課題解決に向けた幅広い業務をお任せします。
ご経験に応じてEC運用～戦略構築までお任せしたいと考えております。
具体的には、
・クライアントとのコミュニケーション・課題ヒアリング・方針策定
・データ分析に基づく改善提案、販促施策の実行
・商品ページ改善や広告運用、メルマガ・LINE配信などの運用業務
・プロジェクト進行管理、スケジュール・タスク管理・PL管理など
経験や志向性に応じて、運用メインからスタートし、将来的にはプロジェクト全体をリードする役割もお任せします。
得意分野を活かしつつ、チームメンバーと協力しながら最適な支援を進めていただきます。
複数の案件を同時に動かすスピード感のある環境で、常に変化に対応しながら進めるポジションです。
やることは多いですが、その分、自分で考え動く裁量が大きく、EC事業の成長フェーズに深く関わることができます。
忙しい時ほどチームで連携し、得意分野を活かし合いながらプロジェクトを前進させています。
- 応募資格
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- 必須
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・楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなど、ECモールでの運営経験or自社ECの運営経験（目安1年以上）
※特に楽天、Yahoo!ショッピングの運営経験をお持ちの方歓迎いたします。
・数字を見ながら改善提案をした経験（業種・職種は問いません）
・クライアントやチームとのコミュニケーションを大切にできる方
- 歓迎
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・ECコンサルタントとしてのクライアント支援経験
・商品ページやLPの改善、制作ディレクション経験
・モール広告運用やデータ分析に基づく改善提案経験
・PL管理やチームマネジメント経験（PM経験者歓迎）
・複数案件を同時に進行させた経験、スピード感ある環境での実務経験
・クライアントワークが好きで、対話を通じて課題を解決してきた経験
- フィットする人物像
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【求める人物像】
■協議性のある方
■自走できる方
■問題解決能力、課題解決能力がある方
■コミュニケーションを取るのが苦ではない方
■資格複数案件を同時に進めるスピード感にやりがいを感じる方
【当社で活躍できる人】
クライアントのパートナーとして、同じ目線で目標達成に向けて走れる人。
「忙しいけれど成長できる」「自分の意見が形になる」環境を楽しめる人。
私たちは、そんな仲間を求めています！
- 雇用形態
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正社員
試用期間：3ヶ月
＊試用期間中の条件変更なし
- 勤務地
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東京都港区南麻布2－8－21 701
東京メトロ南北線白金高輪駅 徒歩10分
東京メトロ南北線麻布十番駅 徒歩10分
都営地下鉄都営大江戸線麻布十番駅 徒歩15分
- 勤務時間
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09:30~18:30（実働８時間）
平均残業時間:40時間
残業手当：有
固定残業代制 超過分別途支給
固定残業代の相当時間：60.0時間/月
- 年収・給与
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年収：450万円～720万円
月給375,000円～600,000円（基本給256,000+固定残業代119,000円 ～ 基本給411,000円＋固定残業代189,000円 ※固定残業時間は60時間／月、超過分については別途支給）
- 待遇・福利厚生
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健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険
副業OK（一部從業員利用可）
時短制度（一部従業員利用可）
自転車通勤可（全従業員利用可）
服装自由（全従業員利用可）
出産・育児支援制度（全従業員利用可）
交通費全額支給（公共交通機関の場合）or住宅手当：東京本社から3km圏内で最大3万円
→いずれかの選択が可能
- 休日休暇
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年間120日
内訳：完全週休二日制、土曜日曜祝日
■有給休暇
入社半年経過時点10日 最高付与日数20日
■その他
その他（計画有給、夏季休暇）
慶弔休暇
出産・育児・介護休暇
母性健康管理のために必要な休暇
- 選考プロセス
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〈面談計3回〉
書類選考（書類選考免除の場合、すぐに面接日の調整へお進みいただけます。）
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1次面談（人事）
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2次面談（チームメンバー）
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最終面談（代表）
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内定
＊基本対面面接ですが、初回はオンラインでも可
遠方にお住まいの方もオンライン可
