募集要項
- 募集背景
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◆チームの使命
オペレーション部門のビジネスプロセスを継続的に分析・最適化し、(ハードソフト両面)テクノロジーやデータを効果的に活用することで、業務効率、生産性、品質を向上させ、部門OKR（コスト削減、規模拡大、業務効率化、仕組み化等）達成に貢献する事。
◆チームの目標
データ分析、現場観察、既存運用プロセスの見直し、既存プロダクト機能の活用、または必要に応じた新技術（Pickingの自動化、受付の自動化、ノーコードローコード、AIを含むがこれに限らない）の導入を通じて、ボトルネックとなっている主要業務プロセスを特定・改善する。対象プロセスの主要KPI（例：特定工程のUPPHをXX%向上、平均TATをYY時間短縮など、具体的な改善目標を設定）を達成し、その改善効果を定量的に示す。改善プロセスが標準化され、属人性が低減される。
- 仕事内容
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＜物流プロセス変革リード＞中古端末市場での事業拡大を目指し、自社オペレーションセンターの強化・改善に取り組んでいます。
年間200万台規模の物流で、データと現場に基づき業務を分析・最適化。テクノロジーを活用し変革を実行・定着させ、部門の効率・生産性・品質向上、OKR達成に貢献します。
国内はもちろんのこと、規模や品質においても世界トップレベルのオペレーションを実施しており、今後さらなる拡大のためのオペレーション改善に取り組んでいただける方を募集しています。
▼入社後すぐにお任せしたい業務
・自社の在庫管理システムの開発推進
- CSやプロダクト側からの要望ヒアリング
- 在庫管理システムの要件定義
- エンジニアチームとの連携
▼入社後3~6ヶ月で担当いただきたい業務
・在庫管理体制の強化および改善
- 法人事業部門、コンシューマ事業部門からのビジネス要件やヒアリング
- 自社物流センターの理想的体制の構築
・KPI管理
- 設定されたKPIを可視化する
- その達成に向けて継続的な改善を行う
・社内外のステークホルダーとの折衝
- 社内：エンジニアリング部門、オペレーション部門、法人事業部門、コンシューマ事業部門、パートナー事業部門
- 社外：海外ベンダーなど
【変更の範囲：会社の定める業務】
- 応募資格
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- 必須
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・Googleドキュメント、スプレッドシート、スライド（Word,Excel,PowerPoint）を用いた資料作成経験
・現場、ユーザーにニーズを確認して、エンジニア部門と調整しながら業務を進められる能力
＜学歴＞
大卒以上
- 歓迎
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・基本的な財務経理知識
・一般的な企業法務知識
・英語の読み書き
- 雇用形態
- 正社員（試用期間あり）
- ポジション・役割
- オペレーションセンター
- 勤務地
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座間オペレーションセンター
神奈川県座間市広野台
◆職場環境／企業PR
・大手総合商社を親会社に持ち、中古スマホの買取や販売、レンタルなどのサービスを提供しております。米国で中古スマホ市場のスタートアップが誕生しつつあった様子に着目し、2019年に社内ベンチャーとして設立しました。現在では多くのメディアにも取り上げられ、成長性の高い事業として注目されています。
・法人や個人、国内や海外問わず、仕入、検品、販売のすべてをカバーできることが強みです。また、親会社である伊藤忠商事グループの強みも活かして、世界各国に駐在する携帯電話に精通したメンバーと日々連携しています。そうした世界中のチャネルを活用して、日本の法令や基準に適した端末を調達し、お客様の求める端末をお届けできることが大きな特徴です。
- 勤務時間
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■勤務時間：9:00‐17:30
■休憩時間：60分
■残業時間：月2，30時間
- 年収・給与
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400‐600万円
月額：250,000円‐375,000円（固定残業40時間分含む62,300円‐93,680円）
賞与：年2回（賞与4か月分）
昇給：年1回
- 待遇・福利厚生
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健康診断（年1回）、交通費全額支給、自社サービス社割制度、会員制の福利厚生ショッピングサービスの利用、星野リゾートなどの宿泊施設割引、スポーツクラブ/ジム利用費割引インフルエンザ予防接種補助、24h健康相談サービス、慶弔見舞金支給
■保険：雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
- 休日休暇
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■年間休日：120日
■休日：土曜、日曜、祝日
■休暇：ＧＷ・夏季休暇・年末年始休暇
- 選考プロセス
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面接回数：2－3回
※一般的なリファレンスチェック、バックグラウンドチェックあり
