募集要項
- 募集背景
- 事業拡大と組織強化に向けた増員です。
- 仕事内容
-
Findyのカスタマーサクセスはお客様と二人三脚で課題に取り組み、企業のエンジニア採用を成功に導きます。定期的なミーティングやチャットでのコミュニケーションなどの手厚いサポートが特徴です。
カスタマーサクセスのメンバーはビジネス職ですが、データ分析やエンジニアリングに関する知識を積極的に学び、業務に活かしています。
【お任せしたい業務】
・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ～運用に向けた支援
・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案
・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集など
・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う
※上記以外にも、ご経験・スキル・ご希望に合わせて業務をお任せいたします
■こんな経験を積める環境です！
・最新のテクノロジーやエンジニア採用に関する知識のほか、エンジニアリングの知識やデータ分析のスキル等を身につけられるので、ご自身の市場価値UPにもつながります。
・事業・組織とも急拡大しているフェーズを迎えている同社。プロダクトや組織づくりに関われるチャレンジングな環境に身をおくことで、キャリアアップを実現できます。
・採用を通じて、日本を代表する大企業のDXやスタートアップの成長への貢献を実感できるほか、「エンジニア人材の不足」という社会課題の解決にも直接貢献できます。
・グローバル展開や新規事業も推し進めている変化に富んだ面白いフェーズです。将来的には、マネジメントや他事業部へのキャリアパスも選べます。
■転職サービス『Findy』『Findy Freelance』について
ハイスキルなエンジニアと企業をマッチングする転職サービスです。
AIでエンジニアのスキルと企業の求人票を解析し、最適なマッチングを実現。
現在、20万人のエンジニアと1000社以上の企業が利用しています。
将来的には組織支援SaaS『Findy Team+』の組織スコアリングと『Findy』『Findy Freelance』を連携することで、働きやすい企業に優秀なエンジニアが集まる構造、つまり「つくる人がかがやける」世界観を実現してまいります。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
チームリーダー1名、メンバー7名の組織です。
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須要件】
・セールス、カスタマーサクセス、採用等、いずれかの経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
-
本社：東京都品川区大崎一丁目2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー5階
最寄り駅：JR 大崎駅 徒歩4分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
-
固定労働時間制 所定勤務時間：10:00～19:00
実働時間：8時間
月平均残業時間：20時間～30時間
- 年収・給与
-
年収：400～600 万円 月給制 基本給：200000円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：45時間
固定残業代：80100円 超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり15000円)
賞与：あり
昇給：あり 年2回
- 待遇・福利厚生
-
・ランチ/ディナー補助
・プログラミング学習費用補助
・ビジネス/テクノロジー研修
・外部研修費補助
- 休日休暇
-
【年間休日】123日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,GW休暇,年末年始休暇,夏季休暇,特別休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇
- 選考プロセス
- 面接2～3回
