募集要項
- 募集背景
- 事業拡大と欠員に伴う増員募集です。
- 仕事内容
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富裕層向け家事・介護・医療サービス「ポピンズ VIPケアサービス」のお客様とスタッフの双方とコミュニケーションし、マッチングを行うコーディネーターが所属するサービスチームの次世代リーダーの募集です。
既存の枠組みにとらわれず、日々の業務から課題を発見し、自らの力で解決に向けて動くことやしくみづくりが得意な方を募集します
具体的には…
メンバーの一人として実務を担い、現場経験を蓄積いただきながら、チームを取りまとめていただきます。
・サービスチームのメンバー管理
・チーム目標設定とPDCAマネジメント
・新規入会希望のお客様への説明・契約業務
・お客様およびスタッフからのお問い合わせ対応業務（電話・メール）
・ケアスタッフのマッチング業務（訪問同行・研修指導含む）
・新メニューや業務改善の企画・実行
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
シルバーケアサービス部（本社）は15名で構成されており、女性13名、男性2名です。30代～50代のメンバーを中心に活躍しています。
コミュニケーションを大切に、プロ意識をもって仕事をしています。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・営業・接客経験（マナー・コミュニケーション）
・Excel中級以上（ピボットテーブル・vlookup）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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本社： 東京都渋谷区広尾5-6-6広尾プラザ６階
交通：広尾駅より徒歩2分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～18:00
実働時間：8時間
月平均残業時間：10時間～20時間
時差出勤可（出勤期間7時~11時に変更可/要実働8時間）
└病院受診やお子様のご予定に合わせ取得可能（要上司承認）
- 年収・給与
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年収：400～500 万円 月給制 基本給：200000円
残業代：全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり28000円)
賞与：あり ※業績、評価により変動有：昨年度標準評価では2.8カ月
昇給：あり
- 待遇・福利厚生
- 定期健康診断、保育士資格取得補助、内閣府ベビーシッターチケット利用可、自社サービス割引、インフルエンザ予防接種代補助、エスプレッソマシーン・ウォーターサーバー設置
- 休日休暇
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【年間休日】125日
【休日内訳】 完全週休2日制 産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇,土曜日,日曜日,祝日
- 選考プロセス
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書類選考（履歴書、職務経歴書）→面接2～3回→内定
※選考フローは変動する可能性あり
