募集要項
- 募集背景
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事業拡大のための増員
【配属部署詳細】
■不動産ソリューション事業部（全14名）
マネージャー：40代半ば男性 ２名
リーダー、サブリーダー：30代～40代半ば（男性１名、女性３名）
スタッフ：20代～40代 ８名（女性）※派遣社員含む
当社の社宅管理部門は、約15名体制で構成されており、20代後半～40代前半の女性社員が中心となって活躍しています。
新規契約・更新・解約といった業務ごとに専任チームを編成し、それぞれが専門性を持ちながら連携して業務を推進しています。
派遣社員も多数在籍しており、中途入社の方も馴染みやすい、落ち着いた雰囲気のあるチームです。
繁忙期にはお互いにフォローし合いながら進めるなど、チームワークを大切にしています。
- 仕事内容
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■業務内容
法人企業の社宅管理代行サービスに関する事務業務をお任せします。
人事・総務部門のパートナーとして、契約書類の作成や社宅手配、問合せ対応など、サービス運用を支える幅広い事務に従事します。
配属先は、当社の社宅管理代行サービスを担う専門部署。企業の住宅制度を効率的かつ快適に運用するためのサポート業務に従事していただきます。
＜主な業務内容＞
・社宅の契約・更新・解約・請求に関する事務手続き
・入退去に関する社内外の調整（オーナー・不動産会社・入居者とのやり取り）
・契約書や請求関連書類の作成・管理
・社内システムへの情報入力と契約内容の管理
・電話・メールでの問い合わせ対応（法人企業の人事部・従業員・提携不動産会社など）
■入社後にお任せする業務
まずは以下の業務からスタートしていただきます。
・契約・解約書類の作成（フォーマットあり）
・顧客からの申請内容の確認と不備チェック
・社内システムへの契約情報入力
・入居者やオーナーとの一次対応
マニュアルとOJTによる丁寧な研修があるため、業界未経験からでも安心してスタートできます。
業務に慣れてきた段階で、人事部・総務部の担当窓口として、より専門的な対応もお任せしていきます。
■業務ステップ（1・3・6か月後のイメージ）
【1か月後】
・契約・解約フローの全体理解
・書類作成やデータ入力などの定型業務の習得
・社内システムの基本操作を習得し、マニュアルに沿った一次対応を実施
【3か月後】
・法人ごとの運用ルールを理解し、顧客対応に慣れる
・業務スピードと正確性の向上
・他の業務領域（新規・更新・解約など）への理解を深め、ジョブローテーションに備える
【6か月後】
・制度変更や契約内容に関する専門的な問い合わせ対応が可能に
・全業務（新規・更新・解約）への対応力を習得
・業務フロー改善提案や他メンバーへの業務引き継ぎ・指導にも関与
■取引先について
当社は小売、建築、介護、金融、通信など幅広い業種の法人企業とお取引しており、全国規模で社宅制度を運用している企業様が多くを占めます。
特に、社宅制度を福利厚生の重要な一環として位置づける大手企業様からのご依頼も多く、丁寧かつ正確な対応が求められます。
- 応募資格
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- 必須
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【業務経験】
・営業事務等、顧客との調整対応業務や問い合わせ対応業務のご経験（1年以上）
【必須スキル】
・Excel：中級レベル（VLOOKUP、ピボットテーブルの操作ができる方）
・Word、PowerPoint：初級レベル（基本的な文書作成・資料作成ができる方）
- 歓迎
- 主体性を持ちつつ、周囲と連携して丁寧な対応ができる方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
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正社員
契約期間：期間の定め無し
- 勤務地
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東京都渋谷区円山町3-6 E・スペースタワー7階
＜最寄り駅＞
JR山手線 渋谷駅
京王井の頭線 神泉駅
- 勤務時間
- 09:00～18:00（休憩60分）
- 年収・給与
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年収：450 万円～520 万円
月給：302,500円～348,800円
基本給：245,000円～282,500円
固定残業代：57,500円～66,300円
固定残業時間：30時間
固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給：有り
■昇給:年1回
■賞与:2.8ヶ月/年
賃金はあくまでも目安 の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額) は固定手当を含めた表記です。
通勤手当有 会社規定に基づき支給(上限月4万円)
残業手当有（30時間を超過した時間外労働の残業代は別途支給）
- 待遇・福利厚生
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■関東ITソフトウェア健康組合の福利厚生の利用（保養所、レストラン等）
■チケットレストラン（食事代補助制度 ※毎月7,600円分の食事券を従業員負担3,820円にて利用できる制度）
■トータルワークアウト（本社ビル3Fにあるジムを月額6,600円で利用できる制度 ※通常月額22,000円+入会費）
■各種セミナー無料受講制度
■外部講師による特別研修（チームビルディング研修、ハラスメント研修）
■健康診断費用会社負担
■慶弔休暇制度
■インフルエンザ予防接種
■産休・育休制度（復職率100％！）
■法人携帯貸与
■持株奨励会制度
■退職金制度
■時短勤務制度
■慶弔見舞金（結婚祝金、出産祝金、弔慰金、災害見舞金）
■部活動補助金支給（野球部、アスリート部、ゴルフ部などがあります）
- 休日休暇
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年間休日数:125日
休日休暇形態:週休2日制(土日祝)
年間有給休暇:10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数 となります)
育児休暇取得実績あり 育休後復帰率100% 、シーズン休暇(3日)、年末年始(5日)
- 選考プロセス
- ■書類通過→1次面接（ZOOM）→WEB適性試験→最終面接(対面)を実施予定です。
- キャリアパス・評価制度
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入社後は、各業務（新規・更新・解約）の担当からスタートし、段階的なジョブローテーションを経て、
社宅管理業務全体への理解と対応力を深めていただきます。
早い方では半年～1年程度で、顧客との直接対応や業務フローの見直し、後輩指導などもお任せしていきます。
