募集要項
- 募集背景
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2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数21万社、ユーザー数55万人を超え、業界シェアNo.1 *のプロダクトにまで成長されております。
2022年には、シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から総額122億円の資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をする中で複数名の採用を計画されております。
- 仕事内容
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エンタープライズ（大手顧客）向けの事業を本格的に拡大中エンタープライズ（大手顧客）に対するサクセス活動（導入、活用、定着）を牽引いただきます。
建設、不動産業界の経験者も対象に拠点管理から期待されるポジションとなります
【具体的には】
サクセスプランの設計およびプロジェクトリード
次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推進
担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行
経営・プロダクト・開発等へのフィードバックを通じた事業発展への寄与
※本ポジションは、大手顧客のカスタマーサクセス責任者やカスタマーサクセスリーダーに早い段階でキャリアアップすることを想定したポジションです。
待ちの姿勢ではなく攻めの提案を前提とし、顧客のサクセスプランを描き、決裁者の合意形成をとりながら進めていくことが求められます。
特に顧客ごとに業務フローや規模が異なるため、詳細をヒアリングし潜在・顕在課題を整理しながら顧客を徹底的に理解していくことが必要です。
そのためにも、ANDPADのプロダクトの理解は当然のこと、社内メンバーとコミュニケーションを取りながら、最適なプランニングを設計し、実行・運用をしていきます。
- 応募資格
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- 必須
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法人営業経験（3年以上）※業界や商材を問いません。
カスタマーサクセス経験（2年以上）
建築、建設業界での就業経験（2年以上）※営業経験でなくとも可
- 歓迎
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プロダクトやサービスの説明会、セミナー、プレゼン、研修講師の経験
IT商材や無形商材の営業経験（アウトソーシング営業やコンサルティング営業を含む）
課題解決の一連の経験（問題の特定、解決策の洗い出し・決定、解決策の実行）
業務改善における企画～推進の経験
大手顧客に対するセールス経験、カスタマーサクセス経験もしくはアカウントマネジメント経験
ストック型ビジネスのような連続性・継続性があり更新ハードルのある商材を扱ったご経験（例：SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等）
建設業界向けの営業経験もしくは建設業界の知見
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 35歳くらいまで （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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成長意欲が高い方
行動力のある方
自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方
誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方
成果に対するコミットメントが強く、粘り強く取り組める方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都千代田区神田練塀町
※最寄りの「秋葉原駅」より徒歩3分です
出張が週に１～2回ある
- 勤務時間
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勤務時間：10:00～19:00
フレックス制（コアタイム11:00～15:00）
休憩時間：60分
- 年収・給与
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年収 450万円 ～ 650万円
※経験、能力等に応じて個別に決定します。
※固定時間外労働手当 月45時間分を含む
- 待遇・福利厚生
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・各種社会保険完備
・昇給年2回
・賞与年2回
・育児有給休暇付与
・入社時の特別休暇
・リモートワーク手当（一時金：20,000円、5,000円/月）
・出張手当
・近隣住宅手当（※地域により金額は異なる）
・結婚／出産祝い金
・弔慰金
・書籍購入補助制度
・従業員持ち株会(奨励金あり)
- 休日休暇
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土・日・祝
夏季休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
有給休暇：入社半年後
※特別休暇（入社当日に、３日付与／半年後消滅）
- 選考プロセス
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書類選考
面接２～３回