電子顕微鏡のフィールドサービスエンジニア（海外現地法人・代理店のサービス支援）／東京・茨城勤務（株）日立ハイテクの転職・求人情報 36127921

募集要項

募集背景: SEM製品の拡販および今後の大手半導体メーカへの装置拡販が予定されています。
お客様の要求も日々高度化・多様化・複雑化しており、これまで以上に海外現地法人と弊社事業部が密に連携することが求められる中、体制強化のため組織をけん引いただける方を募集します。

仕事内容: ◇グローバルＴＯＰ製品を数多く保有する安定成長企業です
◇活躍の場はグローバルです
◇日立ハイテクＯＢのコンサルタントが徹底サポートいたします
■業務内容
日立ハイテクのコア技術である「解析・分析」の製品群において、当社の主力製品であるSEMのアフターサービス業務をご担当いただきます。

＜具体的な担当業務＞
・海外現地法人などの日立ハイテクグループ会社へのサービス支援(製品不具合対策や予防保全等の支援)
・日立ハイテクグループ会社からのサービス全般の受付窓口(緊急応援要請/サービス改善要望の取り纏め等)
・日立ハイテクグループ会社のサービスエンジニアの育成および教育コンテンツの作成

日立ハイテクのフィールドサービスエンジニアは、前線でお客様の対応をする海外現地法人・代理店の海外エンジニアの支援・教育やお客様の要望を吸い上げる窓口を主に担当しています。
日本にいながらの現地サポートもありつつ、海外現地に赴いて現地エンジニアと一緒に対応にあたることもあります。

■ビジョン／ミッション
サービスサポート部は、海外の代理店・現地法人のエンジニアの支援・教育を通じて、グローバルカスタマーサクセスの向上をミッションとしています。

■キャリアパス
・入社から約2年間:製品知識の習得、サービス基礎技術の習得、単独でのフィールドサポート業務の習得し、フィールドサービスエンジニアとしての基盤を作っていただきます。
・入社3～4年目：国内サービス会社にて、サービスの実務および管理業務を習得し、実務経験を積んでいただきます。
・入社5年以降：海外駐在などでサービス実務および管理業務の実戦経験を積み、管理職の道を目指していただくこともできます。

■働き方
入社後は、茨城県ひたちなか市にある当社事業所で6ヶ月～1年程度の研修があります。研修期間中は、フレックスタイム制度の利用が可能です。休日出勤はほとんどありませんが、顧客先で作業する際には顧客の休日に合わせて休日出勤となるケースがあります（日本は休みでも海外は営業日のようなケース、休日出勤分は代休を取得いただきます）。

■その他
＜出張／駐在に関して＞
出張および駐在先は、米国・台湾・韓国・中国・ASEAN・欧州など多岐にわたります。
出張頻度は2～4回/年程度，期間は2週間～3か月程度です。駐在期間は3年程度です。

＜業務の変更範囲＞
会社の定める業務

応募資格

必須: ■必須要件
・産業機械、制御機器、電子顕微鏡、半導体製造関連装置の取り扱い経験がある方（保守・メンテナンスなど）
・英語を使った業務に抵抗がなく、海外出張対応が可能な方（出張エリア：欧州・米国・韓国・台湾・中国など）

■歓迎要件
製品サービスの経験や知識がある方

■個人情報の第三者提供
グループ募集を実施している事から、個人情報を各社へ提供致します。
予めご了承頂きますよう、お願い申し上げます。

＜提供先＞
・株式会社日立ハイテク九州
・株式会社日立ハイテクフィールディング

雇用形態: 正社員（試用期間 3か月間)

勤務地: 東京都（港区）茨城県（ひたちなか市）＜変更の範囲＞会社の定める場所（在宅勤務及びサテライトオフィス勤務制度に定める就業場所を含む)

勤務時間: 【本社（東京）】
8:50～17:30（労働時間：7時間45分）
※フレックスタイム制度勤務あり（コアタイムなし）

【茨城／那珂地区】
8:30～17:00（労働時間：7時間45分）
※フレックスタイム制度勤務あり（コアタイムなし）

■その他
敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり／電子タバコ限定)

年収・給与: ■予定年収
524万円～860万円

■諸手当の補足
固定手当＋等級に応じ、業務手当を支給（予定月給に業務手当は含んでおりません）
L業務手当は30時間分の時間外勤務手当・休日出勤手当に相当する額を支給
L79,200円~　本給額により変動。
時間外・休日出勤の有無に関わらず支給。
L30時間を超える時間外勤務、休日出勤分は追加で支給。
※業務手当支給対象外の場合、実残業時間分を支給

●試用期間中の条件変更
＜業務手当支給対象の場合＞
試用期間中は業務手当支給なし、実残業時間分を支給

待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】
・給与改定年1回、賞与年2回（6月、12月）
・各種保険：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
・諸制度　：退職金、企業年金、財形貯蓄、在宅勤務、フレックス勤務*、出産・育児・介護支援、研修支援、自動車・自転車通勤、博士号取得支援、自己啓発支援他
・諸手当　：通勤手当、家族手当、赴任手当、社員食堂、ライフ・ワークスタイルサポート手当　他
・諸施設　：単身寮・借上社宅完備、保養所　他
*管理職は、家族手当の支給はございません。

■敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり(電子タバコ限定))

休日休暇: ■休日休暇
・完全週休2日制（土・日）、祝日、年間休日126日（2025年度）
・年次有給休暇：24日　入社直後に付与　備考：初年度日数は採用年月日による期間按分にて付与
・年末年始休暇、リフレッシュ休暇等、ファミリーサポート休暇(出産／育児／介護等)

選考プロセス: 面接2回　SPI有り（1次合格～後）

会社概要

社名: （株）日立ハイテク

事業内容・会社の特長: ◇グローバルTOP装置を数多く持つハイテク企業
日立グループの中で「見る・測る・分析する」のコア技術を基盤に、医用・バイオ分析装置、半導体検査装置、半導体製造装置、最先端材料商社分野でグローバルに事業を展開しています。

設立: 1947年4月12日

資本金: 79億

従業員数: 11,903

入社実績

Aさん（31歳 / 男性): 開発

Bさん（35歳 / 女性): 品質保証

Cさん（38歳 / 男性): 設計

電子顕微鏡のフィールドサービスエンジニア（海外現地法人・代理店のサービス支援）／東京・茨城勤務 の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間7月29日～8月11日）

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