募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う組織強化のための増員募集となります。
- 仕事内容
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◎同社は自社開発のCRM/SFA「eセールスマネージャー」による営業支援を通じて5,500社超への導入実績と95%以上の高い定着率を誇っています。営業プロセスマネジメントとITを組み合わせた独自の仕組みづくりで顧客の業績向上に貢献しつつ、さらにAIやIoTを活用した最新ソリューションを取り入れ、労働人口減少や働き方改革といった社会課題の解決にも挑み続けている点が魅力の企業です。
【商材について】
「eセールスマネージャー」とは？
営業活動の可視化とプロセスマネジメントを実現し、顧客の業務効率化や売上向上に貢献しており、5,500社超への導入・95%以上の高い定着率という実績を持つ、誰でも成果を出せる仕組みを提供することが魅力の自社営業支援ツールです。
日本生命様や伊藤園様等、大手企業への導入実績も多数ございます。
※同社製品のWebCMです。ぜひご覧ください。
https://www.youtube.com/watch?v=RDgBNMWzuYM
【ミッション】
自社プロダクト「eセールスマネージャー」のユーザに対して利用促進、組織内の定着、営業ワークスタイル改革の支援業務をお任せします。営業課題解決を目指すユーザの良き伴走者として、「eセールスマネージャー」の組織活用レベルアップを実現することが大きな使命であり、
チャーン抑制やアップセルなどにも貢献いただきます。
【具体的な業務内容】
■カスタマーサクセス活動
・ヘルススコアによるお客様の状況モニタリング、定期的な訪問等による状況把握
・利用促進と組織への定着を促すためのカスタマーサクセスプログラムの推進
・顧客のIT構想・直面課題にそった活用レベルアップアドバイス
■リテンション活動
・顧客のIT構想実現・直面課題の解決に向けたアップセル/クロスセル提案
・活用・定着ステージ毎に発生する課題に対するコンサルティング、解約抑制
【研修】
入社後は約6カ月間を目安に、研修としてサポート業務および導入コンサルティング業務を行っていただきます。
eセールスマネージャーの問い合わせやオンボーディング、また講師などを通して、業務領域を拡大できるように一人ひとりにチューターを配置しています。これらの期間を通じて製品/業務知識をキャッチアップの後、担当顧客を持ってカスタマーサクセス活動に従事していきます。
- 応募資格
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- 必須
- 法人営業経験をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京本社： 東京都中央区銀座6-18-2 野村不動産銀座ビル 11階
アクセス：東京メトロ日比谷線・都営地下鉄浅草線 東銀座駅 6番出口（徒歩3分）、都営地下鉄大江戸線 築地市場駅 A3出口（徒歩3分）
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：08:30～17:00
実働時間：7時間30分
月平均残業時間：20時間～30時間
※18：30にPCをシャットダウンする仕組みを整え、持続可能な働き方の革新にも取り組んでおります。
- 年収・給与
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年収：450～650 万円 年俸制 月給375000円 基本給：375000円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり100000円)
賞与：あり 年1回（業績賞与／3月支給）
昇給：あり 年2回（個人の実績・能力に応じ見直しあり）
- 待遇・福利厚生
- 退職金制度、結婚／出産祝金制度、キャリアチャレンジ制度（社内公募制度）、書籍購入制度、資格取得奨励制度、eラーニング・セミナー費用補助制度、社内親睦会費補助
- 休日休暇
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【年間休日】124日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,特別休暇
- 選考プロセス
- 面接回数：2~3回
