募集要項
- 募集背景
- 法人向けのサービス拡大を推進するメンバーを募集します。
- 仕事内容
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■企業が抱える人材育成や福利厚生の充実などの課題に対し「audiobook.jp法人版」を使い解決させることがメインミッションです。
・大手含む導入企業130社以上「audiobook.jp法人版」のカスタマーサクセス
・導入企業のサービス満足度向上の仕組みを作り、利用率向上、離脱防止、アップセル等のKPI目標を達成し、LTV向上に繋げる
・カスタマーサクセスチームのリード・組織マネジメント
・他チーム（フィールドセールスやプロダクト開発）との連携
■仕事の魅力
・法人向けオーティオフックの成長フェーズに携わることができます。
・社員の自主学習の習慣化を支援し企業成長に貢献できます。
・少数精鋭チームで裁量権を持って取り組むことができます。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
オーディオブック事業部に配属となります。
現在カスタマーサクセスは2名で今後売り上げ規模拡大に応じて順次組織拡大を進めていく予定です。
- 応募資格
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- 必須
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・カスタマーサクセス経験2年以上をお持ちの方
・リーダー経験をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都文京区本郷3-4-6 御茶ノ水エビヌマビル 8階
沿線名：JR御茶ノ水駅、本郷三丁目駅
最寄駅から徒歩６分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
月平均残業時間：20時間
- 年収・給与
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年収：600～700 万円 月給制 基本給：380952円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：40時間
固定残業代：119048円 超過分は全額支給
変動手当：家族手当
※管理監督者として採用のとき、固定残業代支給なし
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：なし
昇給：あり ※ 半期ごとの評価により昇給の仕組あり
- 休日休暇
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【年間休日】124日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,育児休暇
- 選考プロセス
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面接3回
書類選考→1次面接→2次面接→最終面接
※選考状況により変動の可能性あり
