募集要項
- 仕事内容
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受注後の運用責任者として、プロジェクトマネジメントを通じたQCDコントロール、プロジェクトゴール達成のためのPDCA実践を担っていただきます。主に製薬会社をクライアントとする医薬品マーケティング支援事業において、受注案件のプロジェクトマネジメントやオペレーション、クライアントへの現状報告＆課題解決案の提案など、営業担当がプロジェクト受注した後のパートを担っていただきます。
担当するプロジェクトにおいて、社内関係部署（デザイナー、エンジニア、エディターなど）と連携を取りながらプロジェクト全体の運営を管理し、並行してクライアントへの報告や提案なども行っていただくポジションです。
【具体的な業務】
■プロジェクトマネジメント
－クライアントとのコミュニケーションを通じてクライアントニーズを的確に把握し、プロジェクトを運営
－プロジェクトの進捗管理（社内外）、アップセル/クロスセルやフォローアップのための営業担当との連携
－受託した案件のプロジェクトマネジメントを通じたQCD（Quality、Cost、Delivery）コントロール、プロジェクトゴール達成のためのPDCA実践
－製薬会社のマーケティングプロジェクトの設計からKPI、KGIの設定まで行い、クライアントの目標達成に向けた伴走支援
－プロジェクト進行過程において良好な関係を築き、中長期視点での取引継続・拡大に向けた取り組みの実践
－定例MTGを通じて、クライアントへの現状報告及び、課題解決に向けた改善策の提案
－顧客へのさらなる価値提供のため、顧客フィードバックを踏まえた新サービス立案や既存サービス改善の提案にも期待
■プロジェクトのオペレーション（案件に応じ業務内容は変動）
－プロモーション資材の企画・制作
－アプリケーション開発・運用
－市民セミナー開催業業務
－調査設計・実査運営
－クライアントミーティング準備・運営 ほか
※施策例
・認知度が低い疾患を、コンテンツマーケティングを通して認知拡大の啓発施策を行い、疾患に関する理解向上に繋げる。
・患者さんの体験をインタビュー動画や記事で発信し、同じ疾患を抱える他の患者さんへ届けることで、疾患に対する理解を深め、前向きに治療に取り組んでもらう。
・長期で服薬を続ける必要のある患者さんに対して、服薬管理、体調管理のできるアプリを開発して負担を軽減する。
【主な部門目標】
・売上及び受注目標等、業績連動指標
・顧客評価、受注案件での成果創出（課題解決やゴール達成）
・納品オペレーション、プロジェクトマネジメント、アンケート調査等の最適化（自動化含む）
- 応募資格
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- 必須
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Web・IT業界、または広告・デジタルマーケティング領域において、以下の実務経験をお持ちの方
■カスタマーサクセス、プロジェクトマネジメントの実務経験
■社内外の多様なステークホルダーと調整を行い、納期・品質・コスト（QCD）を適切に管理した経験
■売上・利益・KPIなどの数値目標達成に向けて、主体的に施策を立案し実行した経験
■顧客や事業の課題に対して、受動的ではなく自ら企画・提案を行い解決に導いた経験
【その他】
（一都三県/東京・神奈川・埼玉・千葉以外に在住の場合）入社までに転居可能な方
- 歓迎
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下記経験がある人は入社後に活かしていただけます。
・自社Webサービスやアプリの成長戦略を描き推進するプロダクトマネジメント（PdM）の経験。
・事業やプロジェクト単位での予実管理、PL（損益）責任を担った実務経験。
・Google Analytics等のツールを用いたデータ分析および改善施策の立案スキル。
・SEO、Web広告、CRMなどのWebマーケティング施策を企画・実行した経験。
・エンジニアやデザイナーと技術的な要件定義や仕様について円滑に議論できる知識。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル10階
「虎ノ門ヒルズ駅」より徒歩2分、「虎ノ門駅」より徒歩6分、「霞ヶ関駅」より徒歩9分
- 勤務時間
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09:30～18:30
休憩：60分
- 年収・給与
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想定年収 400 万円～700 万円
月給 285,714円～500,000円
昇給年1回（6月）
賞与年2回（6月・12月）
交通費支給（実際に出社した日数分×実費：上限10万円）
- 待遇・福利厚生
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＜各種手当＞
■通勤手当
■役付（管理職）手当
■障害待機手当
＜各種制度＞
■社会保険各種
■在宅勤務制度
■企業型確定拠出年金制度
■書籍購入制度
■OA機器購入費用補助制度
■社員紹介制度
■ピアボーナス制度
■定期健康診断
＜その他＞
■インフルエンザ予防接種費用全額補助
■保養所（健保／基金契約のホテル・旅館他）
■体育施設（健保／基金契約のスポーツ施設他）
■フリードリンク
■電子レンジ・冷蔵庫完備
■屋内喫煙スペースあり
- 休日休暇
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■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■リフレッシュ休暇（7～12月の任意の5日間）
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前産後休暇、育児休暇（男性の取得実績あり）
- 選考プロセス
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1. 書類選考
2. 会社説明兼一次面接（現場マネージャー）/SPI試験
3. 二次面接（担当役員、事業部長）
※本人ご承諾の上、三次面接がある場合もあります。