募集要項
- 募集背景
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お客様との「建てて終わりではない」生涯にわたるパートナーシップを築くため、リフォーム事業を本格的に立ち上げます。住まいのプロとして、お客様のライフステージの変化に応じた最適なリフォームを提案し、長く安心して暮らせる快適な住まいづくりをサポートします。
この新たな挑戦を共に加速させ、お客様の「住まいの夢」をリフォームで実現する仲間を募集しています。
- 仕事内容
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1. お客様へのヒアリング・ニーズの掘り起こし
住宅を建築されたお客様を中心に、リフォームや増改築のご要望を伺います。
お客様の現在の暮らしの課題や将来のライフプランを丁寧にヒアリングし、潜在的なニーズも引き出します。
定期点検などで訪問する際にも、お客様の住まいに関するお困りごとやご希望をキャッチし、リフォームの提案につなげます。
2. 現地調査・プランニング
お客様の住まいを訪問し、現状の構造、設備、劣化状況などを詳しく調査します。
ヒアリング内容と現地調査の結果をもとに、お客様の要望と予算に合わせた最適なリフォームプランを立案します。
必要に応じて、社内の設計担当者や施工管理担当者と連携し、より専門的な視点を取り入れたプランを作成します。
3. 提案・見積もり作成
作成したリフォームプランを、図面やパース、サンプルなどを活用しながらお客様に分かりやすくご説明します。
使用する建材や設備の選定についてアドバイスを行い、お客様の理想と機能性を両立させた提案を行います。
詳細な見積もりを作成し、費用についても透明性高くご説明します。
4. 契約・工事手配
お客様にご納得いただけたら、契約手続きを進めます。
工事のスケジュール調整や、職人さんの手配、資材の発注など、工事がスムーズに進むよう準備します。
関係部署や協力会社と密に連携を取りながら、円滑なプロジェクト推進を心がけます。
5. 現場管理・引き渡し
リフォーム工事中は定期的に現場を訪問し、進捗状況の確認や品質管理を行います。
お客様の要望と工事内容にずれがないかを確認し、必要に応じて調整を行います。
工事完了後には、お客様とともに最終確認を行い、満足いただける形で引き渡しを行います。
6. アフターフォロー
リフォーム後も、お客様との良好な関係を継続し、困りごとがあれば迅速に対応します。
定期的な連絡や訪問を通じて、長期的なお客様満足の向上に努めます。
この仕事では、お客様の期待を上回る提案力、工事を円滑に進めるための調整力、そして完成まで責任をもってやり遂げる実行力が求められます。お客様の笑顔を直接見られる、大きな達成感のある仕事です。
- 応募資格
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- 必須
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・普通自動車免許をお持ちの方
・リフォーム経験のある方
- 歓迎
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・一級または二級建築士資格
・一級または二級建築施工管理技士
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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【 コミュニケーション能力が高く、お客様に寄り添える方】
お客様の悩みや要望を丁寧に聞き、信頼関係を築けるコミュニケーション能力が高い方。
【 探求心と向上心があり、学びを継続できる方】
建築やリフォームに興味を持ち、新しい知識やスキルを積極的に吸収できる方。
【 目標達成意欲があり、ポジティブに取り組める方】
困難な状況でも諦めず、前向きに業務に取り組み、成果を追求できる方。
【 チームワークを大切にできる方】
社内外の関係者と協力し、円滑にプロジェクトを進められる方。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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・愛知県名古屋市緑区
・愛知県豊田市秋葉町
・愛知県岡崎市
・愛知県半田市南二ツ坂町
- 勤務時間
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9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
- 年収・給与
- 月給+賞与(年2回)+決算賞与
- 待遇・福利厚生
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◆通勤手当 ◆健康保険 ◆厚生年金保険
◆雇用保険 ◆労災保険 ◆退職金制度
◆社員旅行 ◆各種手当 ◆結婚・出産祝金（3万円～）
◆資格取得祝金（最大10万円）
- 休日休暇
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・年間休日112日
・週休2日制（毎週水曜日・木曜日）
・年間有給休暇10日～20日
（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
・GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇
- 選考プロセス
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書類選考→人事面談→オファー面談
※オンライン対応可
- キャリアパス・評価制度
- 昇給：年1回（7月）
