募集要項
- 募集背景
- 【募集枠：1名】
- 仕事内容
-
エンタープライズの企業様向けに弊社プロダクトの活用支援・拡販（アップセル）などを行って頂きます。現在エンタープライズセールス部門は少数精鋭でCS活動を行なっております。◆ クライアントワーク
プロダクトの導入支援およびデリバリーの推進
顧客に対する活用状況のヒアリングと進捗管理
月次・四半期ごとの定期レポートの作成および提供
役員層とのビジネスレビューの実施
潜在的な商談機会の創出に向けた課題ヒアリング・戦略把握・提案活動
現場担当者から経営層までを含めた関係構築とプロジェクトマネジメント
契約更新に関する提案、交渉、進行管理
◆ 組織／仕組みづくり
自身の担当領域における仮説検証と改善提案
仮説の抽象化と業務の再現性を高める仕組み化
オペレーション設計（論点整理・業務スキーム構築 など）
◆ 提供サービスの概要（企業名・製品名伏せ済）
同社では、パブリッククラウド環境（例：AWS、Azure、GCPなど）におけるセキュリティリスクを統合的に監視・管理するSaaS型プラットフォームを展開しています。
意図しない公開設定や構成ミス、システムの脆弱性といったクラウド特有のリスクを自動的に検出
本当に対応が必要なリスクを識別するトリアージ機能
検出後の運用を支援する担当者アサイン機能も搭載
現在、プロダクトの活用支援を通じて顧客のセキュリティ体制の高度化に貢献するカスタマーサクセス・セキュリティコンサルタントの採用を強化中です。
- 応募資格
-
- 必須
-
- 大手企業との顧客折衝経験
- 予算策定・稟議などの意思決定プロセスに対する理解
- 複数事業部・関係者の情報整理および構造化スキル
- 月次定例等を含む継続的な支援案件を複数並行で推進した経験
- 社内外を巻き込んだクロスファンクショナルなプロジェクト推進経験
- クラウド・セキュリティに対する高い興味関心・キャッチアップ力
- 歓迎
-
- プロジェクトマネジメント経験（数年単位）
- 社外：部課長クラスや担当者との折衝
- 社内：エンジニア、営業チームとの連携
- BtoB SaaS企業での業務経験
- アーリーフェーズのカスタマーサクセス立ち上げ経験（または近しい知見）
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 25歳 ～ 40歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- アカウントマネージャー（エンタープライズ）
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
-
就業時間 10:00～19:00
休憩時間 60分
- 年収・給与
- 600万円 ～ 1249万円
- 待遇・福利厚生
-
待遇条件・昇給賞与
想定年収：600万円 ～ 1200万円
・交通費全額支給
福利厚生
・社会保険完備：健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 休日休暇
-
・完全週休2日制(土日祝)
・祝日夏季休暇（年毎に変動）
・年末年始休暇（年毎に変動）
・有給休暇：年度開始日である10月1日に付与
- 選考プロセス
-
書類→カジュアル面談→1次面接→2次面接→ディスカッションワーク→リファレンスチェック→最終面接
※選考フローは適宜見直す（減らす）可能性がございます。
