募集要項
- 募集背景
- 人員体制強化
- 仕事内容
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プライム市場の大手化粧品メーカーにて、フルフィルメントの業務を担っていただきます。【具体的には】
・自社ダイレクトEC／モールECにおけるフルフィルメント業務
ー社外取組先（コールセンター、倉庫、決済代行業者等）への指示および運営管理
ーコールセンターからのエスカレーション対応、お客様からの問い合わせ対応
ーECカートシステムの対応（自社EC・Amazon・楽天等）
・ダイレクトEC、モールECにおける顧客/販売データおよび市場データ分析
ーコミュニケーションの担当者と連携しながら販促及びに業務改善をしていきます。
など
※将来的にはフルフィルメントの業務を牽引いただき、マネジメントをしていくことやECマーケティングなど適性に合わせたキャリアパスの機会もございます。
【求める役割】
・フルフィルメント業務を中心としたEC事業推進
・自社内でのEC販売ノウハウの蓄積と人財育成
【配属先について】
BX推進部
【募集背景】
EC業務の拡大に伴い、自社ダイレクトECのフルフィルメント／システム対応ができる組織へと強化すると共に、EC事業基盤構築に向け、自社ダイレクトEC／モール出店型ECの推進と運営を強化すべく募集をしております。
【働く環境】
・テレワーク制度やフルフレックスタイム制度が導入されており、柔軟な働き方が可能
・転勤無、残業時間が少なく、育児や介護と仕事の両立にも配慮された環境です
・ボトムアップの意識が根付いており、社内SNSなどの発信の場が整っています
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・ダイレクトマーケティングおよびECに関する基礎知識
・通販のカートシステム（ecbeing等）の使用経験
・通販のフルフィルメント（受注、決済、配送、顧客対応等）に関する実務経験
・データ分析ツール（MAツール、BIツール等）の使用経験
- 歓迎
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【尚可】
・Amazon、楽天等のモールECでのSHOP運営経験
・新規集客／CRM業務の経験がある
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 35歳～48歳 （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府大阪市中央区
- 勤務時間
- 09:00～17:35
- 年収・給与
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【年収】660万円～720万円＜月給制＞
【昇給】有り
【賞与】年2回
- 待遇・福利厚生
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【制度】
残業手当、役職手当、家族手当、住宅手当、地域手当（4，000～22，000円）、財形制度、退職金制度、厚生年金基金、共済会、従業員持株会、GLTD（団体長期障害所得補償）、前払退職金（確定拠出年金）、総合福祉団体定期保険 、育英資金融資制度、団体生命保険、社員研修旅行（事業所単位で実施）
【保険】
各種社会保険完備
- 休日休暇
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【休日】土日祝
【休暇】年末年始、産休・育休、慶弔休暇、特別休暇、有給休暇、夏季休暇、介護休暇
【年間休日】125日
