募集要項
- 仕事内容
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グローバルシェアの高いメーカー、非常用ディーゼルエンジン発電機の技術サポート、導入支援等を行います。
○仕事内容
発電機やパーツの修理を診断しテクニカル・スペシャリストとして顧客サポートの窓口業務。
・発電機向け機器の導入支援，技術サポート，顧客先での設置，試運転，テストサポート
・問題解決のサポート，修理見積の発行
顧客との生産的な関係を確立し、継続的に発展させることで、顧客のニーズに迅速かつ効率的に対応
専用ツールを使用し、文書化された手順やポリシーに従って、顧客の現場で複雑な修理を診断し完了する
現場の発電製品に対して、文書化されたスケジュールや基準に従って、予防的なメンテナンス活動を行う
未解決の問題を製品のスペシャリストや上司にエスカレートする
若手技術者を指導・育成し、知識や経験を他の人に伝え、作業を指示し、修理計画や部品リストなどを確認
サービスワークシート、タイムシート、保証請求書、品質文書などの必要書類を、手書きのフォームやビジネスシステムの入力画面を使って完成する
スキルとビジネス要件に沿ったトレーニング
など
- 応募資格
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- 必須
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○専門卒以上の学歴（理系の方）
○英語：読み書きレベル（会話レベル問わない）
○第二種電気電気工事士必須
○運転免許証必須
下記は尚可要件
○フィールドサービスエンジニアの経験
○高電圧／低電圧の経験カスタマーサービスの経験
○若手コーチング経験
○発電機に関わった経験
- 歓迎
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- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- 経験に準ずる
- 勤務地
- 東京都港区
- 勤務時間
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フレックスタイム制（1日の標準労働時間7.5時間）
コアタイム／11：00-15：00
■平均残業時間
15時間～20時間程度
- 年収・給与
- 年収 500万円 ～ 730万円
- 待遇・福利厚生
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■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤手当
■退職金制度
■慶弔金制度
■福利厚生プログラム（ベネフィット・ワン・メンバーシップ）
■従業員共済会加入
■保険加入（団体生命保険、傷害保険）
■定年60歳（再雇用 実績有。但し条件あり）
など
受動喫煙防止措置：屋内禁煙
試用期間の有無：有／3ヶ月
- 休日休暇
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＜年間休日＞
120日
＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇
■有給休暇（初年度最大12日)
■病気休暇（年3日）
■特別休暇
