人事(採用・労務・教育など)
コンタクトセンター人事担当
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掲載時の募集要項(掲載期間:2025/07/24 ~ 2025/08/06)
人事(採用・労務・教育など)
コンタクトセンター人事担当
大手企業
転勤なし
土日祝休み
募集要項
仕事内容
-
~大規模コールセンターでの、受注オペレーター(アルバイト)採用業務全般、労務管理等に携わっていただきます~
■内容:約800名の受注オペレーターが在籍するコールセンターでの、受注オペレーターに関する以下業務
・採用計画立案及び実施
募集媒体の選定
社内外関係者との調整
採用面接実施
進捗管理他、関連業務
入社後の面談
・受注オペレーターのサポート業務
オペレーターの就業や業務にあたっての困りごとや悩みに対する、相談・面談等の実施
・労務管理
受注オペレーターに関する個別労務対応
出勤状況の確認や欠勤が続いた場合のフォロー
・考課関連業務(将来的に担当)
勤怠の出勤率の集計等、考課に必要な資料の作成
契約書作成や契約更新時の面談等
応募資格
-
- 必須
-
人事労務経験、または人事総務部門経験
・小売りや外食等の職場で多数のパートアルバイトの運営管理もしくは人事担当者として経験のある方
・受注オペレーターの相談窓口にもなるので、親身になって相手の話が聞ける方
・パートアルバイトの人事関連業務において、ある程度自分で判断・解決できる方。また、法令、就業規則を踏まえ、相手が理解、納得できるような説明ができる方
・面談が必要な場合は、従業員のシフト時間に合わせて勤務できる方 (例)7:00~、23:00~など
- 歓迎
-
・社員・スタッフ数が多い企業(1,000人程度)での人事業務経験
・人事業務に必要な法令知識全般がある方(労働基準法、雇用保険法など)
- 募集年齢(年齢制限理由)
-
28-48歳位 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態
-
正社員
勤務地
-
東京都
年収・給与
-
450万円 ~ 650万円位
休日休暇
-
土日祝
会社概要
社名
-
非公開
事業内容・会社の特長
-
TV及びネット通販業
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