スーパーバイザー(SV)
クローズ
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の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間9月25日~10月8日)

※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項掲載期間:2025/09/25 ~ 2025/10/08)
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上場企業 転勤なし 土日祝休み

募集要項

仕事内容
エンタープライズ企業のITサービスのバックエンドを管理する20名規模のチームでのSVを募集しています!

■チーム運営
・オペレーター業務:本人確認、コメントのチェックなど
・数値分析:登録状況やチェックの件数などを数値化し、分析

■これまでの傾向を分析し、先読みしたサービス運用を提案(企画営業)
・マネジメント:オペレーター20名以上の内部マネジメント
・クライアント対応:週次、月次コミュニケーション

■安心安全であるブランディングを一緒に作っていくための提案
◎社会課題に対する取り組みに携わることができ、更なる成長のために数値分析から提案をすることができます。また、裁量を持って動くことができるため自由度が高く、自分の思い描くゴールに向かって進められます。
応募資格
必須
■顧客への提案営業
■チームマネジメントをまとめた経験(少人数可)
歓迎
■IT/WEB業界でのご経験 
■コールセンター・カスタマーサポートセンター等でのスーパーバイザー経験
■顧客からの要望以上の提案をして受注したことのある経験
募集年齢(年齢制限理由)
23歳~38歳ぐらいまで (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態
正社員
勤務地
宮城県仙台市
勤務時間
・09:00~18:00
・所定労働時間:08:00(休憩時間:60分)
年収・給与
・年収300~420万円
(月給:月給 25万円 ~ 35万円 
・固定残業時間月30時間分を含む(月45,700円~63,900円))
待遇・福利厚生
■福利厚生
・各種社会保険完備
・昇給あり
・通勤手当支給(上限月3万円まで)
・健康診断(基礎項目+女性向けオプション有)
・介護休暇
・産前休暇/育児休暇 ※取得率100% 男女共実績多数
 -産休育休フォローアップ制度
・休憩室、仮眠室(休養室)完備
・フリードリンク、オフィスコンビニ等
・休業ウェルカムバック制度
・拠点、部署交流支援制度
・持株会制度

■研修制度・キャリア支援制度
・新モデル事業創出制度
・資格取得補助制度
・外国語学習補助制度
・社内公募制度
・社内留学制度
・目標/行動フィードバック制度
・レビュー(1on1)
・四半期に1回の全社会議
・中期経営計画の公開
・各種委員会制度
・部活動 など
休日休暇
年間休日120日
年末年始、GW、慶弔休暇、有給休暇(1日、半日、1時間単位で取得可)
選考プロセス
【STEP 1】書類選考(お気軽にご応募下さい◎)
【STEP 1】1次面接(人事担当)
【STEP 2】2次面接(事業責任者)+適性検査(性格診断)
【STEP 3】最終面接(代表取締役)
【STEP 4】内定(おめでとうございます◎)

※面接は原則オンラインで実施致します。
※応募から内定までは約1週間を予定しています。
※選考フローは状況に応じて変更する可能性があります。
※面接日・入社日は相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーです。 スタートアップの成長支援、およびスタートアップが生み出したサービスやテクノロジーによって新たに発生する課題を、カスタマーサクセスという視点に立ちながら解決する事業を展開しています。
設立
2014/10/01
資本金
5400万円
従業員数
612名
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