その他、営業系
カスタマーサクセス【Salesforceの定着支援/30年以上字経営/東証プライム市場】
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掲載期間:25/12/04~25/12/18求人No:ENPCC-566575
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カスタマーサクセス【Salesforceの定着支援/30年以上字経営/東証プライム市場】

株式会社セラク
上場企業 英語力不問 転勤なし 土日祝休み
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募集要項

募集背景
事業拡大に伴う、増員募集になります。
仕事内容
【Salesforce導入済企業の定着化を推進】
Salesforce/Tableauを軸にクライアントの業務・組織を変革し、ビジネスを成功に導く「カスタマーサクセス(サポート)」をお任せします。
※本求人の雇用元は「株式会社セラク」として、「株式会社セラクCCC」への出向となります。
 導入企業が増え続ける一方、活用方法が分からず「導入しただけ」で留まっている企業も多いのが現状です。
 加えて「導入」を専門にしたベンダーは数多くありますが、同社は「定着支援」に特化した数少ない、希少価値の高いポジションです。

【クライアントは】
 Salesforceを導入をしたけれども活用方法に悩んでいる企業がクライアント。業界は多種多様です。
 「現場のメンバーが利用してくれない」「どう活かせば良いかわからない」「導入前と導入後で変化がない」といったさまざまな課題を解決します。

【お仕事内容】  ※適性・希望に合わせて以下業務をお任せします。
 (1)Salesforce×カスタマーサクセス
 ・現状の業務や実装内容の把握、課題の抽出、KPIの再設計
 ・カスタマイズ(ノーコード・ローコード)
 ・ユーザー向けトレーニング、マニュアル作成 など
 ⇒将来的に開発エンジニアやプロジェクトマネージャに興味がある方や、Salesforceのスペシャリストを目指したい方向けのキャリアもありますので、大歓迎です!

 (2)Tableau×カスタマーサクセス
 ・データの加工、分析、可視化
 ・データの活用推進
 ・ユーザー向けトレニング、勉強会の実施 など
 ⇒データサイエンティスト、データアナリストを目指したい方や、分析スキルを高めたい方、大歓迎です!

【魅力ポイント】
1.Salesforceのスペシャリストになれる環境が整っている(教育ノウハウの強さ)
2.Salesforceの定着支援トップクラス(希少性と市場価値の高さ)
3.スキルアップを基準とした評価制度なので頑張りが昇給・昇格に直結(実力主義)
4.東証スタンダード市場上場企業の安定性×成性(毎期130%で業績アップ)
5.様々な業種業界の営業改革やSalesforceの活用ノウハウを学ぶことができる
6.生成AIに関するプロジェクトも増加傾向にあり、スキル習得が可能
応募資格
必須
【必須要件】
・Salesforce問わずシステム開発経験2年以上
雇用形態
正社員
勤務地
(1)【東京本社】東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6階
(西武新宿線「西武新宿」駅より徒歩4分、JR総武線「大久保」駅より徒歩5分、JR・私鉄・地下鉄各線「新宿」駅西口より徒
歩12分)
(2)常駐案件:プロジェクト先

<将来的に勤務する可能性のある場所>
条件範囲内の支社、営業所適性、ご希望を加味したうえで配属を決定いたします。

<受動喫煙防止策>
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
勤務時間
固定労働時間制 所定勤務時間:09:00~18:00
実働時間:8時間
休憩時間:1時間
月平均残業時間:10時間
年収・給与
年収:500~700 万円 月給制 基本給:260000円
残業代:固定残業代制 固定残業時間:20h
固定残業代:40000円 超過分は全額支給
一律(固定)手当:資格手当
役職手当
産休・育休手当
家族手当
住宅手当
変動手当:扶養手当 
高度先端技術手当 資格、売上生産性、業務経験年数など、年2回の査定時の評価によって支給額が決定。

通勤手当:実費支給

賞与:年2回(6、12月)
昇給:年1回
待遇・福利厚生
資格取得支援制度、報奨金制度、退職金制度、リフレッシュ休暇制度、社員住宅制度、就労中傷害保険、健康・医療サービス、各種トレーニング、各種セミナー開催、持株会・ストックオプション、カフェテリアプラン利用可能など
休日休暇
【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,GW休暇,年末年始休暇,夏季休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
選考プロセス
面接1~2回
※選考フローは変更となる場合がございます。

会社概要

社名
株式会社セラク
事業内容・会社の特長
同社は1987年設立。

社内でエンジニアを育成・活用し、エンジニア不足の解消・市場拡大に貢献する「教育型IT人材創出モデル」という戦略を展開しながら、30期以上黒字経営を記録しています。



【事業内容】

■デジタルトランスフォーメーション事業

・カスタマーサクセスソリューション

 (Salesforce推進/マーケティングデザイン/AIテクノロジー)

・クラウド&ソリューション

┗サイバーセキュリティ/IoTクラウドサポートセンター/農業IoTサービス

■システムインテグレーション事業
設立
1987年12月
従業員数
3,387人
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エン エージェント(エン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296紹介事業許可年:2000年
設立
2000年1月
資本金
11億9,499万円(2025年3月末現在)
代表者名
代表取締役会長兼社長 越智 通勝
従業員数
法人全体:連結:3,430名 単体:2,254名(2025年3月末現在)

人紹部門:525名
事業内容
専任キャリアパートナーが転職成功・入社後の活躍までをサポートする登録型の人材紹介事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080296
紹介事業許可年
2000年
紹介事業事業所
東京、大阪、名古屋、福岡
登録場所
東京オフィス
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
大阪オフィス
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル
名古屋オフィス
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル(旧CRD丸の内ビル)
福岡オフィス
〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル
ホームページ
https://enagent.com/
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