募集要項
- 募集背景
- 株式会社東横インは、全国に355店舗を展開し、年間2,336万人の宿泊者数を誇るビジネスホテルチェーンです。同社では、ホテル支配人の97%が女性であり、その9割が業界未経験からのスタートです。結婚や子育てを経て、新たなキャリアを築きたいと考える方々にとって、支配人職は理想的な選択肢となっています。今回、全国各地の店舗で支配人候補(女将)を募集しています。家庭で培ったマネジメント力やホスピタリティを活かし、地域に根ざしたホテル運営を担っていただける方を歓迎します。
- 仕事内容
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全国の東横イン各店舗にて、ホテル運営全般を担う支配人候補(女将)として、スタッフのマネジメントや収支管理、地域との連携を通じた集客施策などをお任せします。支配人候補(女将)として、以下の業務を担当していただきます。
1.スタッフの勤怠管理・採用・教育
店舗スタッフのシフト管理や勤怠の確認、新規採用活動、教育・研修の実施を通じて、チームの運営を行います。
2.客室・建物の維持管理
客室や共用部の清掃状況の確認、設備の点検、不具合対応など、施設全体の清潔さと安全性を保ちます。
3.売上管理・収支分析
日々の売上データの集計・分析を行い、収支バランスを把握し、必要に応じて経費の見直しや収益向上策を検討します。
4.お客様対応
宿泊者への接客対応、クレーム対応、アンケートの分析などを通じて、顧客満足度の向上を図ります。
5.集客施策・地域PR活動
地域のイベントや観光資源を活用した宿泊プランの企画、地元企業や団体との連携によるプロモーション活動を行います。
- 応募資格
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- 必須
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基本的なPC操作が可能な方(Word、Excel、メール等)
明るく前向きに業務に取り組める方
リーダーシップを持ち、チームをまとめる意欲のある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 全国の東横イン各店舗
- 年収・給与
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年収483万円~1,318万円+賞与年2回(業績による)
※入社1~3年目:483~740万円、入社3~5年目:495~811万円、入社5~9年目:519~1,173万円、入社10年目:665~1,318万円
- 待遇・福利厚生
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昇給年1回
賞与年2回(業績による)
各種社会保険完備
交通費全額支給(上限5万円)
制服貸与
国内・海外ホテル社員割引制度
退職金制度
企業年金制度
定年後再雇用制度
資格手当あり(例:簿記3級:2,000円/月、パソコン検定4級:1,500円/月、英検3級:2,000円/月)
- 休日休暇
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週休2日制(シフト制)
年間休日数:105日以上(店舗により異なる)
有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与)
慶弔休暇
産前産後休暇、育児休暇(取得実績あり)