物流企画・ロジスティクス
【大手物流企業】カスタマーサービス ※土日祝休
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掲載期間:26/01/01~26/01/14求人No:ALPH-BIZ-YM-0082
物流企画・ロジスティクス

【大手物流企業】カスタマーサービス ※土日祝休

鈴与株式会社
海外展開あり(日系グローバル企業) 大手企業 土日祝休み
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募集要項

募集背景
鈴与は、約140社のグループ会社と15,000人の従業員からなる、静岡県有数の大手物流企業です。
総合物流事業を軸に、商流、建設、食品製造販売、情報システム、航空、地域振興など様々な事業を手掛けており、1801年の創業から220年を過ぎた今もさらなる発展を目指し、積極的に事業の拡大を進めています。
中でも、物流事業では全国に多くの拠点を展開し、業界トップクラスの実績を誇ります。

物流業界はモノの流通を通して日本のライフラインを支える重要な使命を帯びています。
シームレスにモノ・カネ・情報が行き来するよう、空海陸の輸送モードのアレンジ、コーディネート(輸出入貨物の船積み・通関手続き、トラブルシューティング含む)を担っていただける方を募集しています。

今までの経験を活かして、長く安定して働きたいという方のご応募をお待ちしています!
仕事内容
カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント
シームレスにモノ・カネ・情報が行き来するよう、空海陸の輸送モードのアレンジ、コーディネート(輸出入貨物の船積み・通関手続き、トラブルシューティング含む)を担っていただきます。

(1)各ステークホルダーとのオペレーションの調整、ネゴシエーション(荷主、船会社、海外現地法人、戦略的パートナーUPS社などのステークホルダーとのコレスポンデント含む)
(2)KPIによるオペレーションのマネジメント(安全・品質・生産性・収益性のマネジメント)を行う

さらにより難易度の高い業務として、
(3)各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案
(4)日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出
(5)継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等

※グローバルサプライチェーンを繋ぎ、支えるため、顧客や現場の課題抽出~解決までを周囲を巻き込みながら実行していきます。
応募資格
必須
・四年生大学卒業以上
・社会人経験1年以上
歓迎
・「旺盛な知的好奇心」「飽くなき向上心」「変化を愉しむ心」を持ち、「自己改革」できる方
・鈴与で長く、成長することができる方
募集年齢(年齢制限理由)
26~42歳くらいまで (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
フィットする人物像
運送業界が未経験の方もお気軽にご応募ください!
経験者の方ももちろん歓迎いたします!
雇用形態
正社員
勤務地
初任地は静岡県もしくは東京都が中心。

将来的には転勤の可能性がございます。
勤務時間
・9:00~17:50 (所定労働時間:7時間50分)
※事業所によっては08:00~16:50、08:30~17:20等の就業時間を採用
・休憩時間:60分(12:00~13:00)
・時間外労働有無:有
年収・給与
【年収例】550万~850万円

通勤手当、家族手当等の諸手当は規定に応じ別途支給します。
待遇・福利厚生
・社会保険完備(厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険)
・社宅、独身寮完備(入居制限及び一部自己負担あり)
・退職金、確定給付企業年金、確定拠出年金、財形貯蓄制度
・自己啓発、資格取得奨励制度
・慶弔見舞金
・定期健康診断
・各種保養施設
・鈴与グループ体育文化会 他
休日休暇
・週休2日制(土曜日、日曜日)、祝日
・年末年始、年次有給休暇(12~22日)、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇および休業、介護休暇および休業、看護休暇、リフレッシュ休暇、裁判員休暇、生理休暇、その他特別休暇
・年間休日:120日以上
選考プロセス
書類選考(履歴書・職務経歴書)
1次面接 WEB 
2次面接 WEB
3次面接 対面 ※交通費・宿泊費支給(規定あり)
※適宜、複数の適性検査・筆記試験を実施いたします。

会社概要

社名
鈴与株式会社
事業内容・会社の特長
1936年に設立、創業から210年を超えた歴史を有する鈴与グループは年商約4千億、150余社から構成され、物流や商流を主体として建設・食品・情報・航空・その他事業をグローバルに展開しています。

鈴与グループでは7つの事業を手掛けており、その中でも鈴与は物流のスペシャリストとして全国110拠点、海外23拠点、64万平方メートルの物流センターを構え、国内外、業界問わず中小から大手企業に至るまで幅広い顧客に物流サービスを展開しております。国内に留まらず、更なる国際物流事業の強化を目指し2007 年に業界内で世界No.2を誇るUPS社と戦略的連携を締結し、海外の全地域へ国際物流事業を加速させています。
設立
創業:1801年(享和元年) ・ 創立: 1936年(昭和11年)
資本金
10億円
従業員数
1,166人
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アルファパートナーズ・ビズ株式会社
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-307960紹介事業許可年:2016年8月
設立
2016年6月13日
資本金
600万円
代表者名
岸 泰三
従業員数
法人全体:アルファパートナーズグループ全体35名

人紹部門:8名
事業内容
有料職業紹介事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-307960
紹介事業許可年
2016年8月
紹介事業事業所
東京都千代田区(水道橋)
登録場所
東京(水道橋)
〒101-0061 東京都千代田区神田三崎町3-3-3三崎町三上ビル3階
ホームページ
http://www.al-p.biz/
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