募集要項
- 募集背景
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キャディ株式会社は、マッキンゼー出身の代表とApple出身のCTOが2017年に創業し、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、製造業のDXを推進しています。
2022年には製造業AIデータプラットフォーム「CADDi Drawer」の提供を開始し、図面データの解析・活用を通じて製造業の課題解決に取り組んでいます。
今後は、サプライチェーンデータの資産化を促進するAI見積クラウド「CADDi Quote」をはじめ、プラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。
事業の急成長に伴い、クライアントへの導入支援を担うカスタマーサクセスチームの強化が急務となっており、新たな仲間を募集しています。
- 仕事内容
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製造業AIデータプラットフォーム「CADDi」の導入支援を通じて、クライアントの業務効率化・高度化を推進し、製造業のDXを実現します。カスタマーサクセスとして、製造業AIデータプラットフォーム「CADDi」の導入支援を担当していただきます。
具体的には、クライアントの事業課題解決および事業成長に向けたデータ活用に関するコンサルティングおよび活用支援、CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化および業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進）、カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進、社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業、顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進などを行っていただきます。
製造業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることができ、ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことができます。
また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につき、活かすことができます。
数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることができ、自社の社内エンジニアと二人三脚でプロダクトの成長と事業開発を推進できます。
- 応募資格
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- 必須
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顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方
製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など）
SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験
SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験
サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験
コンサルティング業界の経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京本社：〒111-0053 東京都台東区浅草橋4-2-2 D’sVARIE浅草橋ビル 総合受付6階
関西オフィス：〒530-0002 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー 1F WeWork 御堂筋フロンティア
名古屋オフィス：〒466-0064 愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2番32号 STATION Ai内
- 年収・給与
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Member/Leader：年収500万円～800万円
Manager：年収820万円～1,200万円
※ストックオプション付与あり
※給与改定は原則年2回
※固定残業代45時間含む（管理監督者の場合は適用外）
- 待遇・福利厚生
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交通費実費支給（上限3万円/月、オフィス出社日数分を支給）
子ども手当（18歳以下の扶養家族一人につき1.5万円/月）
育児休業・介護休業（入社3か月後から取得可能）
結婚お祝い金（5万円）、出産お祝い金（10万円）
引っ越し補助金
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
健康診断・婦人科検診費用全額補助、人間ドック費用補助
部活動活動支援費（1活動1,500円/1名）
Teaming Offsite費用補助（1人あたり5,000円、Q1回まで）
社員交流の食事代用補助（1人あたり2,000円～3,000円、月1回まで）
- 休日休暇
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完全週休2日制（土日祝）
年次有給休暇（入社6カ月経過後付与）
入社時特別有給休暇（入社時に3日間付与）
夏季休暇（3日間、7～12月で自由に取得可能）
年末年始休暇
看護・介護休暇（年間4日間まで、ペットも対象）
慶弔休暇
- 選考プロセス
- （カジュアル面談→）書類選考→面接選考（1~2回）→（人事面談→）最終選考（ワークサンプル面接）→内定・オファー面談
