営業(法人向け)
カスタマーサクセス(マネージャー候補/SaaS型ビジネスマッチング/リモート・フレックス可)〔東京〕
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掲載期間:25/12/01~25/12/31求人No:TJSFB-17230
再掲載営業(法人向け)

カスタマーサクセス(マネージャー候補/SaaS型ビジネスマッチング/リモート・フレックス可)〔東京〕

上場企業 英語力不問 転勤なし 土日祝休み
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募集要項

募集背景
事業拡大による増員です
仕事内容
同社サービスの価値を最大限に感じていただくために、顧客と伴走し、効用を最大化するためのチームをリードいただける方を募集いたします。
同社は「マッチングで世界を変える」をミッションとし、技術や製品のB2Bマッチングプラットフォーマーとして、自社運営型マッチングサービス、SaaS型マッチングシステム、リサーチサービスを展開しています。

同社プラットフォームを通じて、世界中の技術やモノが繋がり、新しい商流が絶え間なく生まれる世界を創る」というビジョン実現のために、オープンイノベーションを推進させるビジネスマッチングサービスを提供してまいりました。
ここで得られたビジネスマッチングのノウハウを活用し、あらゆる産業間のニーズとシーズを繋ぐSaaS型ビジネスマッチングシステムを全国の地域金融機関向けに2018年より提供しており、現在では47機関に導入いただいています。

システムによる「業務効率化」とシステムおよびカスタマーサクセスによる「業務活性化」を支援することがサービスの特徴です。

【業務内容】
(1)同社のビジネスマッチングシステムの利用を通じた、高い顧客満足の状態を定義する
(2).(1)に照らして、データ分析・導入機関ヒアリング等を通じて、当社のサービスに関するボトルネック・キードライバーを特定し、改善のために必要な施策を策定・完遂する
(3)当社内でご一緒いただくメンバーの育成

※(2)について、例えば、導入機関の取引先に同行し、取引先の抱える課題のヒアリング・深堀を行い、解決ソリューションを提示する等(例:人材不足を解消したい)

オンラインでなく訪問することが多いです。
出張頻度は週1~3日(日帰り・宿泊含めた日数になります)
応募資格
必須
toB領域での法人営業経験もしくはカスタマーサクセスのご経験
歓迎
・ものづくりメーカーでの営業経験
・SaaSビジネスでの営業経験
・マネジメント経験
フィットする人物像
・高い目標の達成、もしくはお客様のニーズに応えるために邁進する姿勢
・これまでの仕事のやり方を見直し、改善しようとする姿勢
・組織・地域・文化的な違いによる考え方や振る舞いの特徴を理解しようとする姿勢
・状況変化に応じて、仕事のやり方や方向性を変えて対応をしようとする姿勢
雇用形態
正社員(試用期間:6ヵ月)試用期間中の条件変更はありません
勤務地
文京区
勤務時間
就業時間:フレックスタイム制(基本勤務時間:9:00~18:00/10:00~19:00)
コアタイム11:00~15:00
フレキシブルタイム5:00~11:00、15:00~22:00
休憩時間:60分
時間外労働:有
年収・給与
予定年収:700万円~1000万円
月額(基本給):433,000円~618,600円
固定残業手当/月:150,400円~214,800円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
昇給:年1回(8月)
賞与:決算賞与
賃金は目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
待遇・福利厚生
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、企業型確定拠出年金制度、通勤交通費全額支給(上限5万円/月)、 健康診断(年1回)、ストレスチェック、産休・育休制度あり、永年勤続休暇手当、リモートワーク(要事前申請)、書籍購入補助、屋内原則禁煙、社員持株会
休日休暇
年間休日日数120日
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年次有給・年末年始休暇 ・リフレッシュ休暇(平日最大5日間連続での休暇取得を推奨)・慶弔特別休暇・育児・介護休業・産前産後休暇・アニバーサリー休暇・永年勤続休暇
選考プロセス
書類選考→面接3回
適性検査あり

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
ビジネスマッチング事業、リサーチ事業、他
設立
詳しくは面談にて
資本金
詳しくは面談にて
売上高
詳しくは面談にて
従業員数
詳しくは面談にて
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この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

ジャパニアス株式会社
厚生労働大臣許可番号:14-ユ-300146紹介事業許可年:平成18年
設立
1999年12月22日
資本金
2,000万円
代表者名
西川 三郎
従業員数
法人全体:1200名

人紹部門:2名
事業内容
・AI・IoT・クラウドを中心とした先端エンジニアリング事業
・建設・不動産業界に特化した人材紹介事業
厚生労働大臣許可番号
14-ユ-300146
紹介事業許可年
平成18年
紹介事業事業所
神奈川県
登録場所
本社
〒220-8118 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー 18階
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