募集要項
- 募集背景
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当社のOperational Excellenceビジネスユニットは、企業の競争力強化に向けて、テクノロジーとビジネスの両面からアウトソーシング戦略の見直しを支援し、変わりゆくビジネス環境に合わせてオペレーション全体を迅速かつ継続的に最適化していく組織で、クライアントと強固なリレーションを構築し価値共創を進める原動力となることが求められます。
クライアントのグローバル成長戦略実現をサポートする「グローバルパートナー」として、クライアントと強固なリレーションを構築し価値共創を進める原動力となるべく、国内外を問わず最新テクノロジーを活用した運用最適化の構想から実現、テクノロジーの進化に対応した継続的なオペレーションの効率化・高度化まで、戦略的オプティマイゼーションサービスをEnd-to-Endで提供しています。
- 仕事内容
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クライアントのグローバル成長戦略実現をサポートする「グローバルパートナー」として、クライアントと強固なリレーションを構築し価値共創を進める＜アウトソーシングストラテジー＞
・ あるべき運用保守の機能配置およびソーシング方針(内外製の仕分け）定義、方針実現に向けたロードマップ策定。
・ IT部門の事業貢献度を可視化するためのKGIおよびKPIの設計およびそれらのマネジメントプロセス構築
・ ITサービスにかかるKGI達成のための、全体俯瞰的且つステークホルダーを重視したITサービスプロセスの設計
・ ITサービスマネジメント及びサービス統合管理の知識に基づいた、ITサービスマネジメントの構築と実践
＜オペレーショナルエクセレンス＞
・日本、アジア、ヨーロッパ、アメリカを対象としたグローバルSAPシステムに対して、クライアントからの品質要求（QCD）に応えるAMS（Application Management Service）/ITO（Information Technology Outsourcing）を、グローバル・ワン・インスタンスでサポート。
・スクラッチ開発の業務アプリケーションに対して、顧客の業務を深く理解し、顧客のビジネスモデルや社会環境の変化に対応するための強化・拡大を上流工程から実装工程までワンストップでサポート。
＜ServiceNowコンサルタント＞
●ServiceNow導入
・ServiceNowの導入を通じたIT運用保守プロセスの統合、ビジネス領域との統合プラットフォーム構築の構想策定～設計～実装～運用保守立ち上げをワンストップで支援する
・ServiceNowの利用領域拡大・高度化・改善のデリバリーを行う
●ITサービスマネジメント領域
・お客様のIT運用保守プロセスにおける変革、最適化の施策立案～実行を推進する
・ITIL4、SIAMに準拠したITサービスマネジメント標準プロセスの設計・適用の推進、継続的改善活動の立ち上げ～推進を行う
- 応募資格
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- 必須
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＜アウトソーシング・ストラテジー＞
下記いずれかのご経験
・ソーシング戦略立案およびITデューデリジェンスの経験
・企画系や構想策定のコンサルティング経験
・業務分析・業務プロセス設計の経験
・戦略・構想策定の経験
・システム運用設計の経験
＜オペレーショナルエクセレンス＞
下記いずれかのご経験
●SAP領域
・SAP(ERP・S4/HANA)の、業務モジュールアプリケーション領域または、インフラ領域に関する導入/構築/運用保守経験
・業務の効率化・高度化に関する提案や取組みの経験
●スクラッチ開発システム領域
・スクラッチ開発システムに関する設計・開発経験
・スクラッチ開発システムのインフラに関する構築・運用保守経験
・システム導入・保守案件でのチームリーダー以上の経験
＜ServiceNowコンサルタント＞
下記いずれかのご経験
・ServiceNow（ITSM）を用いたIT運用保守プロセス設計・導入の経験
・ServiceNow（ITSM）を用いたシステムIT運用保守の経験
・ServiceNow（ITSM）の運用保守・開発の経験
- 歓迎
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＜アウトソーシング・ストラテジー＞
・システム導入、運用保守の経験
・ITIL、SIAM、COBIT等、ITマネジメントフレームワークの導入（プロジェクト）経験
・ServiceNowやJira等、ITSMツール企画、導入、運用保守の経験
＜オペレーショナルエクセレンス＞
・ITIL、SIAM、COBIT等、ITマネジメントフレームワークの導入（プロジェクト）経験
・SuccessFactors、Ariba、Concurの導入、運用保守経験
・金融・資産管理・会計システムのいずれかの知識・構築/導入、運用保守経験
・ServiceNow、Pega、Appianの知識・導入、運用保守経験経験
・システム運用設計経験
＜ServiceNowコンサルタント＞
・ServiceNow（ITAM、ITOM、CMDB、SPM、他）の設計・導入・運用保守
・ServiceNow（ITAM、ITOM、CMDB、SPM、他）を用いたIT運用プロセス設計、または、IT運用保守実施
・ITIL、SIAM、COBIT等、ITマネジメントフレームワークの知識、もしくは導入経験
・システム導入、システム運用保守の経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 当該年齢層強化 （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- アナリスト～マネージャ以上
- 勤務地
- 東京・大阪
- 年収・給与
- 600万円 ～ 2000万円
- 待遇・福利厚生
- 財形貯蓄制度、団体生命保険、退職金制度、企業型確定拠出年金、健康保険組合カフェテリアプラン、ワークライフバランス支援制度（育児支援、介護支援）、出産祝い金（第3子以降100万円）、資格取得支援制度、リラクゼーションルーム 等
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇（初年度13日※入社月に応じて付与日数変動あり）、マタニティ休暇、配偶者出産休暇、子育て支援休暇、介護休暇、子の看護休暇、裁判員休暇 等
