募集要項
- 募集背景
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JR西日本グループでは、
(1)グループ共通ポイントであるWESTERポイント活用しお客様に便利でお得で楽しい“WESTER体験”を提供すること、(2)JR西日本グループが保有する顧客・運行・保守データの活用による業務改革および社会へのソリューション展開、の2点を注力領域として定めています。
(1)WESTER体験の向上については、お客様とのタッチポイントとしてWESTERアプリ、ICOCAの交通機関利用データ・電子マネー（モバイルICOCA含む）、J-WESTカードに加えて鉄道発のバーコード決済の導入も控え、鉄道及び関連事業のリアルのフィールドを生かしながら、これらのデータから個客体験を読み解き、さらに取り組みを深度化・拡大する時期に来ています。
(2)JR西日本グループデータを活用した業務改革・ソリューション化については、鉄道施設・電気分野のCBMの取組みをはじめとして、グループ各社の運行・業務データを活用し、業務を変革していく必要があります。
顧客データや業務データを分析するデータサイエンティストの力が必要となるため、これらの取組みを推進していただける方を募集いたします。
- 仕事内容
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■■■ 募集概要 ■■■
・経営視点でJR西日本グループのクライアントと討議し、企業変革の支援を行って頂きます
・JR西日本グループが持つ良質で大規模なデータを利活用し、課題解決のための方法や手段を考えます
・JR西日本グループ全体の顧客価値創出・拡大にむけた戦略策定・施策立案のためのマーケティング分析を担っていただきます。
・JR西日本グループ内の鉄道車両、施設及び電気分野のCBM(Condition Based Maintenance)ソリューション構築のためのデータ分析・AIモデル構築及びその実装を担っていただきます
・JR西日本グループ内で実装したAIソリューションを、鉄道をはじめとした同業他社やその解決方法の応用が可能な異なる産業への展開を担っていただきます
■■■ 具体的な業務内容 ■■■
・鉄道、小売、不動産、旅行、宿泊等、グループ全体における顧客価値増大のためのマーケティング分析
・鉄道事業をはじめとするグループ各社の業務・運行データを活用した分析ソリューション開発およびその利活用推進による事業運営・業務効率化
【分析業務例】
・BIツールや統計・機械学習モデルを活用したデータのビジュアライズ、レポーティング・ダッシュボードの設計および作成。それらレポートを用いたネクストアクションの検討や示唆出し、施策実行支援
・自社の分析アセットやノウハウをもとにした、新規サービスやプロダクトの検討・開発の実施
・ダッシュボードや機械学習システムなどのデータ分析に関わるシステムのオペレーション設計や運用・改善
・データ分析関連の文献調査・アルゴリズム実装
▼作業環境（例）
分析用言語：Python/R/Julia
BIツール ：Tableau/Looker/PowerBI
分析環境：GCP/Microsoft Azure/AWS
ビッグデータ処理基盤：Spark/Hadoop/SQL
プログラム管理：Github/Gitlab
- 応募資格
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- 必須
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以下すべての要件を満たす方
・統計学や機械学習に関する知見、それらを用いた分析業務経験がある
・分析プログラミングもしくはソフトウェア開発に関する知見、それらを用いた分析プログラムの作成業務経験がある
・試行錯誤しながら結果や成果を求めた経験がある
・データを活用してビジネスに貢献していきたいと考えている
- 歓迎
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・研究開発の経験（大学/大学院等での研究含む）
・ビジネスドメイン知識（どのようなドメインでも可）
・クラウドサービス(AWS/GCP/Azure等)を利用したサービス開発経験
- フィットする人物像
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・セルフスターターであり、自ら課題設定を行い、主体的に業務に取り組める方
・正解や前例のない課題に対して、好奇心を持って思考し続けられる方
・他者と協力でき、チームで仕事を進めていくことができる方
・固定観念や既知のやり方に固執せず、柔軟な思考で課題解決に取り組むことができる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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フルリモート勤務
本社：大阪府大阪市北区芝田2-4-24 西日本旅客鉄道本社ビル
大阪オフィス： 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 WeWork御堂筋フロンティア内
東京オフィス：東京都港区虎ノ門1-10-5 WeWorkKDX虎ノ門1丁目内
本社：各線「大阪」駅より徒歩7分
大阪オフィス：JR各線「大阪」駅より徒歩9分
東京オフィス：東京メトロ「虎ノ門ヒルズ」駅より徒歩2分
- 勤務時間
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完全フレックスタイム制
コアタイムの設定はなし（月間営業日数×7時間45分勤務）
- 年収・給与
- 540万円 ～ 1220万円
- 待遇・福利厚生
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【自己研鑽・キャリア形成】
書籍購入費用補助、資格・スキル取得支援、副業制度
【健康管理】
定期健康診断
【福利厚生】
確定拠出年金制度、リロクラブ（福利厚生制度）
※今後順次、各種制度を導入していく予定です
【諸手当】
交通費支給、出張手当、深夜・休日手当
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、子の看護休暇、介護休暇、慶弔休暇
- 選考プロセス
- 面接2～3回
