募集要項
- 仕事内容
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広島県を中心に不動産サービス等様々な事業を展開する「みどりグループ」の持株企業である当社にて、グループ全体のお客様満足度の向上ならびに維持、法令等への適正な対応体制の構築を担当していただくお仕事です。グループの事業拡大に伴い、2023年7月に発足した新しい部署である推される企業開発推進部(推し部)の役職者として、リスク管理業務を中心に業務をお任せします。
【リスク管理】
・内部監査の実施、報告、改善状況の確認
・Pマーク認証更新準備、審査対応
・BCPの策定、メンテナンス
・安否確認システムメンテナンス
【NPS推進】
・BtoC事業における、グループ内のサービス品質基準の作成と管理
- 応募資格
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- 必須
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以下のような経験をお持ちの方
・接客接遇経験者及び接客接遇力向上の取り組みに携わった経験
・NPS推進に携わった経験
・内部監査の経験
・PMS、BCPの運用に携わった経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 本社／広島県広島市中区大手町5-3-12
- 勤務時間
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08:30～17:30（所定労働時間8時間）
※休憩60分
月平均残業時間は5～10時間程度、残業時間削減に取り組んでいます
- 年収・給与
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年収446万円～628万円
月給制
月給 330,000 円 - 460,000円
■基本給250,000～460,000円
■諸手当
・通勤手当 100,000円／月を上限に支給
・管理職手当 課長：80,000円 ※次長・部長は年俸制
■賞与：あり 年2回（計2ヶ月分） ※課長まで支給
※管理職候補を募集
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金、雇用保険
■育児休業／育児短時間勤務制度（末子の中学校就学時まで）
■誕生日プレゼント
■資格取得バックアップ制度、資格取得祝金制度など
■スポーツクラブの法人割引適用
- 休日休暇
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週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間休日112日
※土曜（月2～4日休み）、日曜、祝日（会社カレンダーによる）
※年末年始休暇、有給休暇（6ヶ月経過後10日付与）
※2026年4月より年間休日数が120日に引き上げられます
- 選考プロセス
- 書類選考、面接2～3回
