募集要項
- 仕事内容
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【業務イメージ】
クライアントプログラムの成功を支える「トレーナー」として、新入社員研修、製品アップデート研修、継続的トレーニングの実施を通じて、高品質な人材育成とサービス提供体制の構築を担っていただきます。
また、トレーナー認定プログラムの取得・維持、若手トレーナーのメンタリング、カリキュラムの改善提案やトレーニング効果の評価を通じこれまでのご経験を存分に活かしていただけるポジションです。
【具体的には】
■研修クラス内での受講者の進捗管理、フィードバック、習熟度の評価
■プレゼンテーション・ファシリテーションによる対面トレーニングの実施
■教材準備と実技デモ、グループワークなどのサポート活動の運営
■トレーニングKPI（パフォーマンス指標）の達成管理
■オペレーション部門と連携し、研修後の現場配属の円滑なサポート
■ 実務体験、クライアント会議、現場観察を通じた製品知識の継続的な習得
■ 社内関係部署およびクライアントとの円滑なコミュニケーション
■ 関係チームと連携し、eラーニングやマニュアル等の教材開発を支援
■ フィードバック手法（アンケート、インタビュー、フォーカスグループ等）を活用した研修効果測定と改善提案
■カリキュラムの見直しや、研修ニーズに基づくマネージャーへの改善提案
■プロダクトやサービスのリリース、プロセス変更に伴う継続的な自己学習と社内展開
- 応募資格
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- 必須
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■大学卒業以上（関連分野）、2～4年程度の研修・人材育成に関する実務経験をお持ちの方
■トレーニング手法やファシリテーションに関する知識・実績をお持ちの方
■優れたソフトスキル（コミュニケーション力、論理的思考、タイムマネジメント、チームビルディングなど）をお持ちの方
■Microsoft Officeなどのオフィスツールの操作スキルをお持ちの方
■マルチタスク管理、納期順守、優先順位付けのスキルをお持ちの方
■自発的に行動できる方、スピード感と責任感を持って取り組める方
■細部に気を配る注意力と、誠実かつ信頼される対人スキルをお持ちの方
- 歓迎
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■CRMの実務経験をお持ちの方
■外資系企業での実務経験をお持ちの方
■B2Bセールスに関する意欲、知識をお持ちの方
- 雇用形態
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正社員
※３か月の試用期間有
- 勤務地
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ハイブリッド勤務
神奈川県 みなとみらいエリア（必要に応じたご出社）
- 勤務時間
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フレックスタイム制、コアタイム：11:00～15:00
実働８時間
- 年収・給与
- 年俸制 500万円以上
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
団体生命保険
交通費支給
完全週休2日制 （土・日）
祝日休み
年末年始休
年次有給休暇
（入社月によって異なります。入社月によって初年度最大2１日）
特別休暇
誕生月休暇
傷病休暇
看護休暇
介護休暇
ボランティア休暇
その他特別休暇（忌引、結婚、受験、出産等）
各種研修制度
永年勤続表彰
定期健康診断
EAP（従業員支援プログラム）
慶弔金見舞金制度
育児支援制度
BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引)
インフルエンザ予防接種補助(規定あり)
＊企業統合に伴い一部変更になる可能性がありますので予めご理解ください
＊各休暇日数はご入社月より変わります
- 休日休暇
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完全週休2日制（土日祝）
年次有給休暇
- 選考プロセス
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ご応募→人事面談→書類選考→2次面接（所属部署メンバー、ビデオ面接）→3次面接（省略される場合あり）→内定
*オンライン面接が基本となります。
*採用プロセスが一部変更になる可能性があります
