募集要項
- 仕事内容
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オフィス内営業社員として責任のある多様な業務を担当し、企業の成長目標に直接貢献することができます。また営業サポートとして、営業チームが顧客を引き付け維持するのを助けるための事務作業を行っていただきます【営業および事務サポート】
CRMデータベース（Salesforce）の情報を維持および更新。
報告書作成、請求書発行、翻訳、処理など、営業チームをサポートするための幅広い事務業務を遂行。
営業およびITチームとともに営業注文の作成および処理を行う。
アカウント管理および必要に応じたデータ入力業務を実施。
【テレセールス】
主に電話を通じて顧客基盤にサービスを提供。
顧客の問い合わせ窓口として機能し、そのニーズやリクエストに迅速に対応。
現在の販売者向けに、2026年4月開始予定の日本新しい税免除システムに関する問い合わせに対応。
現在の顧客基盤（小規模で未管理なポートフォリオ）との販売関係を構築。
現在の顧客に対して外部への電話をかけ、ニーズや質問が満たされるよう保証。
企業サービスの使用、規制関連、技術関連、その他の問題についての顧客問題を解決。
【その他】
販売店スタッフへのトレーニング。
販売店や顧客からの電話に対応し、適切な担当者に転送。
プロフェッショナルなカスタマーサービス基準を維持。
- 応募資格
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- 必須
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下記いずれかのご経験ある方大歓迎！
・営業
・カスタマーサポート
・営業事務
・営業アシスタント
オフィスソフトウェア (Excel、Word、PowerPoint) の使用経験必須
営業サポートにおける3～5年の実務経験があること
営業チームや外部顧客に満足いただける専用サービスおよびサポートを提供できる能力
日本語のネイティブレベルの言語能力（口頭および文章）
英語の読み書きスキル必須。英語のコミュニケーションスキルがあれば尚良し
- フィットする人物像
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学ぶ意欲があり、目標達成のためにさまざまな業務手法を探求出来る方。
信頼関係を築くのが得意で、円滑なやり取りを実現できる方。
タスクに対して前向きに取り組む姿勢がある方。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 勤務時間
- 9:00-18:00 ※予定
- 年収・給与
- ～450万＋10％ボーナス
- 選考プロセス
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1次面接 日本語面接
2次面接 英語面接
3次面接 社長面接（日本語）
