募集要項
- 仕事内容
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グローバル／ローカルのブランド戦略やCx（カスタマー・エクスペリエンス）戦略に沿って、治療領域（TA）にまたがる複数のブランドのコンテンツをデザイン／制作し、あらゆるタッチポイントにおいて適切なターゲットに適切なタイミングで適切なCxを提供する。
主な職務：
ブランド戦略・Cx戦略に沿ったコンテンツ戦略の分析・立案
顧客インサイトとセグメンテーションに基づき、TAにまたがる複数のブランドのコンテンツをデザイン・作成する
市場調査チームと連携し、Cxコンテンツのテストとフィードバックループを実施する
グローバルアセット作成とローカライゼーションへのインプットの提供
グローバルアセットを活用し、迅速なローカルコンテンツ制作を推進する
比類のない顧客体験を提供し、インパクトを最大化する
主要業績評価指標：
すべてのタッチポイントにおけるCxコンテンツ制作の量と質
Ux/Cxのフィードバックと改善
社内の主要なエンドユーザーからの提案／アウトプット／実施の質に関するフィードバック
- 応募資格
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- 必須
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コンテンツ制作経験を含む3年以上の製薬会社マーケティング経験（ブランドレベル）
アティテューディナル・セグメンテーション、オムニチャネル・エンゲージメント、デザイン思考の経験（尚可）
顧客志向、戦略的思考とプランニング、マーケティングにおいて高いコンピテンシーを実証していること
優れた対人コミュニケーション能力
強力なプロジェクト管理と実行能力
グローバルな関係者を含むステークホルダーと協働するために、明確かつ建設的な意見を述べることができる
業界の行動規範を知っている
英語：ビジネスレベル
Japanese: Fluent – Native level (Equivalent to JLPT N1)
求めるスキル: コンテンツ作成、カスタマーエクスペリエンス（CX）、マーケティング、市場調査、プロジェクト管理、ユーザーエクスペリエンス（UX）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 想定年収：1000万円～1300万円程度（応相談）※ご経験・スキルに応じて検討します。
- 待遇・福利厚生
- 社会保険完備
- 休日休暇
- 完全週休二日制（土曜、日曜、祝日）、年末年始休暇、年次有給休暇
- 選考プロセス
- 書類選考、面接数回を予定
