募集要項
- 募集背景
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【ナビゲーション×ソリューションのビジネスモデル】
当社は、コンサルティングによって問題発見から解決策を導く「ナビゲーション」と、システム開発・運用などによって課題解決を実現する「ソリューション」までを一貫して提供し、必要に応じて、相乗的に連携する「ナビゲーション×ソリューション」の独自のビジネスモデルを展開しています。
「ナビゲーション×ソリューション」のビジネスモデルの集大成のひとつが当社の共同利用型サービスです。共同利用型サービスは、自社単独でのシステム構築よりもコスト削減が期待でき、制度改正への対応負荷も軽減できます。これにより、差別化を図るべき分野に経営資源を集中できることから、多くの顧客からご支持をいただいています。当社は、こうした情報システムの「所有から利用へ」の流れを40年以上前から支援してきたパイオニアです。
さらに、近年では、共同利用型サービスに加えて、周辺業務を受託するBPOを組み合わせたユーティリティ・サービスへとサービス範囲を拡大しています。
- 仕事内容
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日本を代表するシンクタンク／高給与水準／戦略立案～ITシステム開発、業務改善サポートまで一体化／顧客企業との長期的な信頼関係／国内大手企業中心の安定顧客層／フレックス＆リモート／研修制度充実ユーザー中心設計プロセスの実践と、デザインシンキング手法を活用し、デジタルサービスにおけるCX(EX)/UXの実現を導きます。
■業務内容一例
・ワークショップ企画と運営
・サービスのKPI/KGI設計
・ユーザー調査・分析
・コンセプト・ユーザー体験設計
・プロトタイプ設計
・デザインシステム構築支援
・アクセスログ解析や各種リサーチによるグロース支援
【期待役割】
サービスの構想段階から顧客と対話し、UI/UXコンセプト設計や、サービスのアイディエーションのためのワークショップ運営など、UI/UXリードとして顧客をナビゲートしていただきます。
ペルソナやシナリオといった体験設計やユーザビリティに優れた情報構造設計や画面設計は、ご自身で、あるいは外部クリエイターへのディレクションを通じて具現化していただきます。
サービス構想時やグロース時のインプットとなる各種リサーチの設計や実行も範囲となります。
特に注力いただく領域については、面接・面談を通じてご意向や得意領域のすり合わせを行った上で、決定させていただきます。
【仕事の魅力】
システムコンサルティング事業本部（配属想定組織）は、経営（事業）コンサルティング領域とソリューション開発をつなぐ役割があります。UXデザインコンサルティングにおいては、サービスコンセプトを体験設計に具現化していくプロセスを通じ、ユーザー受容性やシステム開発の実現性検証など、幅広い視点でサービスの上流領域を経験できます。
また、当社にはインダストリーごとの部門や特定の顧客/領域向けの部室があり、実際のプロジェクト推進時はこれらの他本部や部室とコワークして進めることも多いため、様々な業種/業態のお客さまのサービス企画設計に携わることができることも魅力の一つです。
将来的には、業務改革、PMO支援など興味のある分野に経験を拡げることもできます。
【組織ミッション】
デジタルを活用した独自性・先進性のあるサービスやプロダクトの創出においては「どんな価値を、誰に対して提供するのか」、その世界観やコンセプトを可視化し、イメージを共有しながら進めることが重要です。そのため、デザインシンキングやユーザー中心設計のメソッドが求められています。
当部では、各業種・業態のサービス構想・設計支援で培った、ユーザー体験設計やクリエイティブにおける企画・実行力を活かし、魅力あるサービスの実現に寄与します。
- 応募資格
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- 必須
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[実務経験５年以上の方]
■経験
・デザインガイド、デザインプロセスの設計やデザイン組織立ち上げに関与した経験
・UI/UXおよびサービスデザインに関するプロジェクトの企画・提案リーダとしての経験
・UI/UXおよびサービスデザインに関するプロジェクト実行リーダーとしての経験
[実務経験５年未満の方]
■スキルと志向
〇求めるスキル
・ユーザー調査やソリューションのUI/UX評価スキル
・ユーザー定義やシナリオ法を用いたユーザー要求仕様策定力
・Figma、Sketch等を用いたワイヤーフレームやプロトタイプ設計スキル
〇求める志向
・デジタルマーケティング、デザインシンキングやUCD(ユーザー中心設計)、ユーザビリティへの深い知識と強い関心
・相手が納得・理解できるよう、自身の考えや成果を相手の理解力にあわせて説明する行動特性
・ワークショップや会議の場でステークホルダーの議論・検討のかじ取りを担う推進力
- 歓迎
- 人間中心設計専門家／スペシャリスト認定（HCD-Net）
- 雇用形態
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正社員（試用期間あり：6ヶ月 期間中に待遇の変動はありません。）
- ポジション・役割
- UXデザインコンサルティング分野
- 勤務地
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東京・横浜
＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅）
- 勤務時間
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・専門業務型裁量労働制
・みなし労働時間/日：8時間00分
・時間外労働有無：無
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
■完全裁量労働制：業務目標の達成に関して、遂行方法や時間配分を完全にゆだねられます。
- 年収・給与
- 年収：1,600万円～1,800万円 ※記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
- 待遇・福利厚生
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健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
・通勤手当：交通費全額支給
・財形貯蓄制度
・保養所（国内・海外）
・研修制度（外部研修の参加費は会社負担）
・「米国SANS Institute」のトレーニング
・育児休業（最長、子供が2歳になる日まで延長可能）
・育児のための時間外勤務の制限や免除
・パートナー出産休暇
・定年：60歳
各種研修、派遣留学制度（国内・国外）、語学研修、インストラクタ制度、人材開発講座、資格取得支援 等
- 休日休暇
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・年間休日日数120日
・完全週休2日制（休日は土日祝日）
・年間有給休暇14日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年末年始休暇、暑中休暇、リフレッシュ休暇、年次有給休暇※リフレッシュ休暇は連続する５日間の休暇を取得し、前後の土日を含め連続９日間の長期休暇の取得を推進
- 選考プロセス
- 書類選考⇒適性テスト⇒１次面接⇒２次面接⇒最終面接