募集要項
- 募集背景
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【ナビゲーション×ソリューションのビジネスモデル】
当社は、コンサルティングによって問題発見から解決策を導く「ナビゲーション」と、システム開発・運用などによって課題解決を実現する「ソリューション」までを一貫して提供し、必要に応じて、相乗的に連携する「ナビゲーション×ソリューション」の独自のビジネスモデルを展開しています。
「ナビゲーション×ソリューション」のビジネスモデルの集大成のひとつが当社の共同利用型サービスです。共同利用型サービスは、自社単独でのシステム構築よりもコスト削減が期待でき、制度改正への対応負荷も軽減できます。これにより、差別化を図るべき分野に経営資源を集中できることから、多くの顧客からご支持をいただいています。当社は、こうした情報システムの「所有から利用へ」の流れを40年以上前から支援してきたパイオニアです。
さらに、近年では、共同利用型サービスに加えて、周辺業務を受託するBPOを組み合わせたユーティリティ・サービスへとサービス範囲を拡大しています。
- 仕事内容
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日本を代表するシンクタンク／高給与水準／戦略立案～ITシステム開発、業務改善サポートまで一体化／顧客企業との長期的な信頼関係／国内大手企業中心の安定顧客層／フレックス＆リモート／研修制度充実●提案
顧客課題・要望を伺い、背景まで理解し、ServiceNowを前提としたソリューション提案を行う
・見積、提案書作成（構築パートナーへの要求事項提示・見積内容精査含む）
・顧客へのプレゼンテーション
●ニーズのヒアリング
顧客・ユーザーと直接会話し、ニーズや現在の業務とその背景を理解する
ヒアリングした結果をアウトプットし、顧客との認識齟齬が無いように合意する
●要件定義・設計
ServiceNowの標準機能をベースに新たな業務をデザイン
ServiceNowの標準機能を理解した上で、まずは標準機能ベースでの使い方をご提案し、
どうしても標準機能で実現できない要件に対しては、開発方法を検討し説明・合意する
●導入
ソリューション構築・テスト、教育、移行
PM、PLとして顧客調整から構築パートナーを含めた開発管理まで実施する
●活用支援
定着化・活用支援、データ分析支援、運用保守、エンハンス業務の推進
【職務の魅力】
社員には直属ではない他部署のメンバーをメンターとしてアサインしており、月に数回は面談したりランチに行っていくなど、フォローを行っています。また、毎月、部長と１ON１を行い、個別フォローを行うなど、直属の上長以外の社員とのつながりを強化しています。
当社籍としての採用となりますので、各種研修やeラーニングなどは本社と同様に受講可能であるため、スキルアップの機会は豊富にあります。
特にプロジェクトマネジメントなど当社流の開発手法のキャッチアップについては、当社の研修プログラムに加えて、ベテランメンバーによるOJTや、当社内の品質を守るための社内審査会議などに同席いただき、レビューのポイントなどの理解を深めることができます。
【期待役割】
ServiceNowを活用したソリューション提案・業務設計・システム構築、運用、ライセンス提供まで、ワンストップでサポートしています。運用、セキュリティ、プロジェクトマネジメントなど、お客様のビジネス上の課題は多岐にわたります。それらの課題の背景などをしっかりと捉えた上で、ServiceNowを活用し、ITSM、CSM、IRM、SecOps、SPMをお客様のビジネスに適用していくだけでなく、同時に省力化、自動運用、セキュリティレベル向上、品質向上の実現を総合的に支援していくことが期待されています。
- 応募資格
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- 必須
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・ServiceNowの導入に伴う要件定義から設計・開発・テスト・リリースの一連の工程を一通り実施したご経験
- 歓迎
- ・業務アプリケーションのスクラッチ開発経験（要件定義～リリース、保守運用まで）
- 雇用形態
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正社員（試用期間あり：6ヶ月 期間中に待遇の変動はありません。）
※この職種は当社グループの一員であるKDDIデジタルデザインに出向していただくことがありますが、当社と同じ待遇となります。
- ポジション・役割
- 【KDDIデジタルデザイン】ServiceNow導入コンサルタント＜ServiceNowを利用した業
- 勤務地
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東京
＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅）
- 勤務時間
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・専門業務型裁量労働制
・みなし労働時間/日：8時間00分
・時間外労働有無：無
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
■完全裁量労働制：業務目標の達成に関して、遂行方法や時間配分を完全にゆだねられます。
- 年収・給与
- 年収：1,600万円～1,800万円 ※記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
- 待遇・福利厚生
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健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
・通勤手当：交通費全額支給
・財形貯蓄制度
・保養所（国内・海外）
・研修制度（外部研修の参加費は会社負担）
・「米国SANS Institute」のトレーニング
・育児休業（最長、子供が2歳になる日まで延長可能）
・育児のための時間外勤務の制限や免除
・パートナー出産休暇
・定年：60歳
各種研修、派遣留学制度（国内・国外）、語学研修、インストラクタ制度、人材開発講座、資格取得支援 等
- 休日休暇
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・年間休日日数120日
・完全週休2日制（休日は土日祝日）
・年間有給休暇14日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年末年始休暇、暑中休暇、リフレッシュ休暇、年次有給休暇※リフレッシュ休暇は連続する５日間の休暇を取得し、前後の土日を含め連続９日間の長期休暇の取得を推進
- 選考プロセス
- 書類選考⇒適性テスト⇒１次面接⇒２次面接⇒最終面接