募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】当社契約先のIFA事業者向けの業務です。
【期待する役割】
IFA事業者やお客様をサポートするための専用コールセンター業務、
ならびにIFA事業者向けに当社商品の紹介をおこなう研修や動画配信業務です。
BtoB7割、BtoＣ3割と両面からの対応をおこなうため、幅広く活躍していただけます。
【主な業務内容】
■IFAダイヤル
・IFA事業者やお客様からの各種手続き・商品・システムに関する問合せへの対応
（電話・メール・チャット）
・お客様からの問い合わせ内容の分析
・ポータルサイトの作成や更新
・新人社員研修
■トレーニング
・IFA事業者向けの研修対応（資料作成・講師・動画作成・配信）
・IFA事業者への情報提供（専用サイトへの投稿、レポート作成・更新）
【組織】
アドバイザーサービス部
【就業場所】
福岡または東京となります
- 応募資格
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- 必須
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・証券外務員資格
・金融業界（銀行・証券）での実務経験をお持ちの方
・金融商品の取引について、幅広く知識をもっていること。
（日本株式、外国株式、投資信託、外国債券、信用取引等）
・資料を作成するための基本的なOAに関する能力は必須（エクセル、ワード、パワーポイント）
・パソコンやインターネット・サービスに関する基本的な知識と対応能力
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 08:40～17:00
- 年収・給与
- 450万円～900万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 祝祭日、年末年始、有給休暇、慶弔
