募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
顧客に向き合った課題解決提案に加えて、開発チームと協働した機能開発やデータチームとの連携まで、
幅広い裁量と責任を持って業務を遂行いただきます。
・サービス導入企業と向き合い、一つのチームとなり、お客さまの「成功」までサポートする役割
・提供するサービスの活用に向けた現状分析/課題抽出/施策提案などの運用支援
・新サービスや新機能の活用提案や成功事例のご案内、顧客意見のプロダクトチームへのフィードバック
・顧客ニーズをヒアリングし課題解決に向けた新規機能/サービスの企画や仕組み化の提案
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル/経験】
下記いずれも満たす方
■ITサービス導入
・顧客への導入経験
・プロジェクト管理経験
・導入プロセスの改善経験
■顧客対応
・顧客と円滑にコミュニケーションを取り、成功に向けた情報提供を自主的に行える方
■資料作成
・提案資料の企画/作成経験
・Excelやスプレッドシートを用いたデータ分析から傾向と対策を立案できる方
【求める人物像】
・数字に基づいた課題抽出から打ち手を考え実行出来る行動力がある方
・既存の概念にとらわれず、新しいものやアイデアを生み出せる方
・物事を自分事化し達成するためにコミット出来る方
・外部とのコミュニケーションが得意な方
- 歓迎
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【歓迎スキル】
・プロジェクトマネジメント、プロジェクトリーダー経験
・カスタマーサクセス経験
・広告代理店での実務経験がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 港区
- 勤務時間
- 9:30~18:30/※8時間
- 年収・給与
- 500万円～800万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
- 社内BAR（アルコールをフリーで提供）、歯科検診/脳ドック（30歳以上対象）、ベビーシッター割引、アップル優待販売、ローソンチケット、不動産賃貸/購入割引、英会話学校割引、電通契約施設利用可能、選択制確定拠出年金制度、キャリア開発プログラム、オンライン診療を活用した低用量ピル服薬支援制度、喫煙室設置
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日／完全週休2日制(土日祝)、年末年始、年次有給休暇(入社月によって以下変動。いずれも終期は12月31日で、翌1月からは次休暇年度となります)、慶弔休暇、ボーナス休暇、失効年次有給積立休暇
- 選考プロセス
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1次面接(DIGITALIO ヘルスケア事業本部 営業部長)→2次面接(DIGITALIO ヘルスケア事業本部 本部長)
→最終面接(DIGITALIO代表取締役・HRBP)
※選考の途中で適性検査を実施します/上記をベースに選考回数は増減する可能性があります
