募集要項
- 仕事内容
-
■自動車業界にBEV・電動化の大きな波が押し寄せている中で、将来の同社の顧客のカスタマーエクスペリエンス（顧客体験）を高める新たなアフターセールス領域のサービス戦略を立案・海外現地法人と共に具現化していただきます。
※専門性や適性、会社ニーズなどを踏まえ、会社が定める業務への配置転換が命じられる場合があります。また、業務上の事情により国内外の事業所（子会社及び関連会社を含む）への異動、または出向・派遣が命じられる場合があります。
【具体的には】
・同社の四輪戦略構想部門（電動事業開発本部）と連携しながら、アフターセールス領域の将来構想を描く
・海外地域現法にて、現地ローカルアソシエイトと共にアフターセールス領域のサービス具現化に向けた企画・マーケティング・上市準備を推進
・特に、北米地域や車両販売後の「後から進化」領域を担当
※「後から進化」…販売後の車両に対し、OEMならではのハードウェアの交換、ソフトウェアの追加・更新を行うことで、車両の価値を維持・向上させ、顧客とのエンゲージメント強化を目指すもの。
【魅力・やりがい】
海外現地法人と関係を構築しながら、ともに連携して業務を遂行する、非常に難しいチャレンジとなっていますが、同時にやりがいの大きい仕事です。ゆくゆくは海外でのアフターセールス領域の新規サービスの企画を担っていただくことが期待されています。また、将来的には海外駐在等により海外での活躍可能性もございます。
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須要件】※下記いずれか必須
・事業企画、事業開発、事業戦略、経営戦略、サービス企画の実務経験
・顧客体験価値の企画・設計の経験
※過去の業界経験不問
【歓迎要件】
・デジタルサービスへ抵抗感がないこと
・海外との価値観の違いを理解できること
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都、埼玉県
- 勤務時間
- 09:00 - 18:00
- 年収・給与
-
500万円～1000万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
-
【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
時間外勤務手当、住宅手当、育児手当、介護手当、通勤手当 他
【待遇・福利厚生】
退職年金、互助会、特別見舞金、財形貯蓄、住宅共済会、社宅/独身寮（諸条件有）、保養所、グランド、健康管理センター、スポーツ施設、食事補助、選択型福利厚生制度 等
- 休日休暇
- 年間121日／（内訳）週休2日制、土曜／日曜、5月・8月・年末年始に9日間前後の連続休日あり、有給休暇（入社後3ヶ月目に10日発生、以降勤続年数に応じ付与。最大年間20日付与。）、半日有休制度、特別休暇 等
