募集要項
- 募集背景
- 増員募集です。今後さらに事業成長を加速させていく中で、事業の要となるCS組織の改革と強化に向け、責任者を募集します。
- 仕事内容
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カスタマーサクセス部の責任者をお任せします。・リピート率向上のため、分析からレポーティング
・リピート率改善/向上に関する企画立案から組織運営
・プロダクトの改善案の提出
ご入社後、まずは社内のあらゆるデータを活用し、リピート率が向上する条件を導き出し、仮説検証していただきます。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
カスタマーサクセス部への配属です。40名程の組織で中途比率はほぼ100％（1名のみ新卒入社）、平均年齢30歳の組織です。
元営業経験者が圧倒的に多く、他には人材紹介やコールセンター経験者も多数在籍しています。当該ポジションのレポートラインはCEOです。
- 応募資格
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- 必須
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・営業組織の責任者経験
データを活用した営業技術の指導力を重視します
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
休憩時間：1時間
コアタイム：あり 10:00～15:00
月平均残業時間：30時間
- 年収・給与
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年収：1200～1500 万円 月給制 基本給：495000円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：40時間
固定残業代：154013円 超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり 年2回
昇給：あり 年1回
- 待遇・福利厚生
- 確定拠出年金、私服勤務可、慶弔見舞金、保養所、持株会、社内研修
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,GW休暇,年末年始休暇,夏季休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接2回
一次面接 事業部長
最終面接 代表取締役社長
