募集要項
- 仕事内容
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世界中の半導体メーカーで採用実績のある液状の感光性樹脂材料を扱う部門で、社内外関係者と密に連携し、顧客・現場に寄り添いながら、半導体向け感光性樹脂材料の品質保証業務に取り組んでいただきます。
短期的な業務（顧客へのレスポンス等）から長期的な業務（体制整備等）まで、幅広い業務に携わっていただき、顧客対応チームのリーダーとしてご活躍いただきたいと考えています。
■具体的な業務内容
■具体的な業務
（1）海外および国内顧客との品質に関わる対応
・品質に関する問い合わせ対応（製造工程内の調査・レポート作成、顧客への報告等）
・顧客による監査への対応（品質保証体制の説明、文書・記録類の説明等）
※海外顧客とは、電話会議等でコミュニケーションを取っています。
（2）品質マネジメントシステム（QMS）の維持改善
・QMSの運営全般（認証の取得・維持に関する業務）、基準書の作成・更新
・トラブル時の原因究明、再発防止策策定、社内外への報告書作成、サプライヤー管理等
※年に数回程度、国内外への出張の可能性があります。
（3）チームのリーディング・若手育成
※キャリアパス欄に記載の通り、まずは組織のミッションや具体的業務などを習熟頂き、次のステップとしてチームの牽引にも力を発揮頂きたいと思います。
＜仕事の魅力・やりがい＞
会社を代表する立場で、国内外の顧客との仕様交渉等を担当していただきます。
現在、半導体業界は非常に活況です。顧客からの要求レベルも高くなっていますが、営業・開発・製造など製品に携わる様々な部門と連携し、スピーディーかつダイナミックな業務経験を積んでいただくことができます。
グローバルで専門性の高い業務に携わりキャリアを構築していただきます。
＜キャリアパスイメージ＞
▼1～3年後
業務習得後、顧客対応チームのリーダーとして、海外大手顧客（台湾・米国など）との交渉をご担当いただきたいと考えています。
ご経験により、新たな品質マネジメントシステム（IATF16949等）の導入検討などにも携わっていただきます。
▼3～5年後
適性や意向により、別製品群や他事業部門、本社品質保証部で経験を積んでいただく可能性もあります。
組織運営を担うマネージャー
- 応募資格
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- 必須
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＜必要な業務経験/スキル＞
以下、全てを満たす方
・メーカー（化学・材料・機械分野など）での品質に関する業務経験（品質保証や生産技術など）3年以上
・顧客対応経験(監査や交渉対応等の経験)、あるいは他部門との協働・折衝経験
・チームやプロジェクトをリードした経験（規模は不問）
＜望ましい業務経験/スキル＞
・化学メーカー・素材メーカー・半導体メーカーでの、品質保証の実務経験（顧客監査対応、サプライヤー管理、QMS運営等）
・業務上で英語を使ったコミュニケーション経験（電話、メール）
＜望ましい資格＞
QC検定2級以上
＜求める人物像＞
・自らの目で現場・現物・現実を確認し、問題の根本解決に向け積極的な提案ができる方
・顧客の立場に立ったスピーディな対応ができる方
・現象をよく観察し、それを説明する原理の考察ができる方
・品質保証の重要性に理解のある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 静岡県
- 年収・給与
- 450～900万円
