募集要項
- 仕事内容
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・免税フォームの確認および払い戻し対応
・払い戻しミスや詐欺の防止
・顧客満足度の向上
・必要に応じて報告書の作成
・企業の方針、ガイドライン、手順の遵守
・百貨店との良好な関係を確保するサポート
カウンターマネージャーの下でアシスタントマネージャーとして以下追加職務および責任：
・払い戻しスタッフチームのリーダーシップ（トレーニング、シフト計画を含む）
・必要に応じてカウンターでの現金管理
・適切な在席状況、サイネージ、営業時間の確保
・社内チームと連携し、責任者（販売/IT）に報告
- 応募資格
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- 必須
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・対面での顧客対応経験が最低3年以上
・人材管理経験、リーダーシップ経験が必須
・日本語でのクライアント、百貨店スタッフとのコミュニケーション能力が必須
- 歓迎
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言語スキル（英語/中国語/韓国語）
百貨店でのお仕事経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 新宿 京王百貨店内免税カウンター
- 勤務時間
- シフト制
- 年収・給与
- ～500万＋ボーナス
