ITコンサルタント
事業責任者(CRMサービス)◆社会課題を解決する会社/東証プライム上場企業
掲載期間:25/03/14~25/03/27求人No:EAGE-489237
ITコンサルタント

事業責任者(CRMサービス)◆社会課題を解決する会社/東証プライム上場企業

株式会社SHIFT
上場企業 英語力不問 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
組織体制強化のための募集です。SHIFTは無駄のないスマートな社会の実現への第一歩として、IT業界の多重下請け構造を変革すべく、ソフトウェア開発のラストワンマイルである品質保証市場に目を向け、事業を展開してきました。今後は社会に必要とされるインフラ企業となり、「無駄のないスマートな社会の実現」に向けて、既存事業にとらわれることなく新たな事業領域へ踏み出し、成長していくことが必要であり、Salesforce事業もその一つです。
仕事内容
事業責任者として、以下業務を担当いただきます。

【業務詳細】
■事業戦略の策定

■サービス開発
└CRM領域における業務・ITコンサルティング
└Salesforce×データ×AI利活用など新たなサービス開発
└他部署やグループ会社と連携したビジネス体制の構築

■大型プロジェクトのマネジメント
└案件受注に向けた提案活動
└案件受注後のプログラムマネジメント(複数プロジェクトの統括PM)
└事業本部、技術部門、およびグループ会社との密な連携

■上記に付随した業務
└CIO・CROとの密なコミュニケーションやハイレベルな業界動向共有
└業界共通サービス組み立て、方法論構築
└経営者セミナーやSHIFTセミナーでの登壇、プロジェクト事例発表

■これまでのCRMサービス事業
Salesforceグループは当初より一般的な導入支援のみならず、顧客に寄り添えるボーダレス“な支援をめざしており、顧客自身による導入・開発をアシストする「Salesforce内製型導入支援サービス」をはじめ、導入後の運用課題の原因を分析する「Salesforce Deep Scan」などのサービスを展開してきました。現在はSalesforceの公式コンサルティングパートナーとして、導入・テストから、運用時のヘルプデスク、定着率向上のためのUI/UX改善まで、他部署やグループ会社も含めたONE-SHIFTでのトータルサポートを強みとしています。

■今後のCRMサービス事業
エンタープライズ企業の顧客を中心に支援を広げてきましたが、同社への期待値も高まるなか、単なるSalesforceの活用支援に留まらず、CRMの高度化を目的とした、周辺基盤も含むシステム全体設計・刷新のご依頼が増えてきています。
SHIFTは包括的なCRMサービスのコンサルティングから導入・活用支援を提供することで、顧客がSalesforceを最大限に活用できるようになり、優良顧客の獲得や離脱防止といった攻めと守りの施策で効果が表れるまで伴走したいと考えています。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
ソリューション本部 ソリューション事業部 ソリューション開発部 Salesforceグループへの所属予定です。
2020年に立ち上げた組織で、現在は約50名規模です。
応募資格
必須
ITエンジニアもしくはITコンサルタントとしてのご経験をおもちのうえ、以下いずれかに該当する方
・何かしらのIT関連事業にて、事業計画策定のご経験
・何かしらの新規事業立上げやサービス開発のご経験
・CRM領域のコンサルティングが出来る方
・検討・討議内容などを適切に文書化するドキュメンテーション能力
雇用形態
正社員
勤務地
新宿第一オフィス:東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文化クイントビル
アクセス:JR・小田急線・京王線 「新宿駅」南口より8分

本社:東京都港区麻布台一丁目3番1号麻布台ヒルズ 森JPタワー
アクセス:東京メトロ日比谷線「神谷町駅」徒歩7分/東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅徒歩6分

<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし

<受動喫煙防止策>
その他■新宿第1
敷地内禁煙
■本社
敷地内禁煙(屋内に喫煙場所あり)
勤務時間
固定労働時間制 所定勤務時間: 09:00~18:15
実働時間: 8時間
休憩時間: 1時間15分
時間外労働: あり
月平均残業時間: 7時間30分
年収・給与
年収1512~2500 万円 年俸制 月額1260000円 基本給967600円
年俸の1/12を毎月支給
固定残業代制 固定残業時間: 30時間
固定残業代: 237400円(超過分は全額支給)
固定手当: 確定拠出選択金 55000円

通勤手当あり 実費支給(上限30,600円)
賞与なし
昇給あり 年2回
待遇・福利厚生
選択制確定拠出年金制度/スキルアップ応援制度/領域別勉強会(アジャイル、生成AI、プロジェクトマネジメント、
テスト技法、開発手法、 営業、自動化、人事 等)/社内公募制度/SHIFT提携保育園制度/株式付与ESOP信託制度/健康保険組合(東京都情報サービス産業健康保険組合)提携施設利用可能/自転車通勤制度/部活動/各種社内イベント(社員総会・アワード)等
休日休暇
【年間休日】120日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,特別休暇,介護休暇
選考プロセス
面接2回(適性検査あり)
▼書類選考
▼1次選考(配属先グループ責任者)+CAT検定 ※場合により、変更あり
▼2次選考(ワークショップを想定)
▼内定
※Web面接のみで完結

会社概要

社名
株式会社SHIFT
事業内容・会社の特長
株式会社SHIFTは、ソフトウェアの「品質保証」を起点に、グループ全体で連携し、サービス開始から運用まですべてをサポートできる「ONE-SHIFT」サービスを提供。
「ITの総合ソリューション」を提供し、各業界を牽引する事業会社の顧客に対して、「DX推進」や「売れるサービスづくり」に向けた様々な支援を行っており、成長戦略「SHIFT3000」を掲げ売上高3,000億円を目指しています。
また、「エンジニアを苦しめる多重下請け構造の打破」「IT業界に広がる後継者不足」「広がる地方格差の解消」等、社会問題の解決にも取り組んでいます。
設立
2005年9月
従業員数
単体:4,396

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エン エージェント・ミドル(エン・ジャパン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296紹介事業許可年:2000年
設立
2000年1月
資本金
11億9,499万円(2024年3月末現在)
代表者名
代表取締役社長 鈴木 孝二
従業員数
法人全体:連結:3,317名 単体:2,135名(2024年3月末現在)

人紹部門:525名
事業内容
ミドルクラスに特化し、専任キャリアパートナーが転職成功・入社後の活躍までをサポートする登録型の人材紹介事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080296
紹介事業許可年
2000年
紹介事業事業所
東京
登録場所
東京
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
ホームページ
https://enagent.com/
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