募集要項
- 仕事内容
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＜当社について＞
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1980年の開業以来、国内、国外問わず多くのお客様に愛されているハイアット リージェンシー 東京。
このホテルの価値は、ハイアットブランドの魅力、アトリウムロビーやシャンデリア、
居心地の良い客室などが挙げられます。
ですがそれ以上に、そこで働く人たちによって創りあげるものだと思います。
わたしたちには、
「“訪れる人にやすらぎを、去りゆく人に幸せを”の理念のもと、
お客様と働く人、それぞれに満足を約束します」
というビジョンのもと、
顧客志向のサービスを提供し、開業以来永きにわたって積み上げてきた実績があります。
そして、
“すべてをお客様中心に考えよう”、
“皆で協力して最高のサービスをしよう”、
“不断の革新でお客様の期待を超えよう”、
を行動指針とし、変化していく時代のなかでお客様に選ばれ続けるホテルづくりを目指しています。
＜募集職種・内容＞
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今回募集する職種は「フロントマネージャー」です。
宿泊部フロントデスクの監督職業務
・上位職のサポートおよびチームメンバーのマネジメント業務全般
・チェックイン、チェックアウト、キャッシャー業務およびサポート
・メール、電話対応
・グループゲスト（MICE)のお受入れ対応
・ルームコントロール
・クレーム対応
・ゲスト満足度向上のためのスタッフ教育
※その他付随業務をお願いいたします。
＜求める人物像・スキル＞
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・ホテルフロントインチャージ業務の経験がある方
・チームワークを大切にできる方
・人とコミュニケーションを取ることが好きな方
・ワードやエクセルの基本的なパソコン操作ができる方
＼免許や資格、学歴、年齢不問です！／
＜ココがオススメ＞
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・交通費は上限なしで支給あり！
・年齢、学歴、資格不問！経験があればOK！
・通常の有給とは別に特別有給休暇が年間15日間付与される！
お休みも取りやすい環境です！
・賞与年2回、昇給年1回あり！
・月650円でホテルレストランにて食事がとれる！
・駅チカで公共交通機関での通勤もラクチン！
＊一緒に働ける日を楽しみにしております＊
まずはお気軽にお問合せください！
- 応募資格
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- 必須
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・国際的なホテルでの同じようなご経験が10年以上ある方
・ビジネス英語力がある方
語学：英語必須（ビジネルレベルを求む）⇒報告資料は英文で作成
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都新宿区西新宿2-7-2
東京メトロ丸ノ内線 西新宿駅～徒歩7分
喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙専用室あり）
- 勤務時間
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(1)7：00～15：30
➁12：00～20：30
(3)15：30～翌8：30
※(1)(2)(3)のシフト制
※1ヶ月単位の変形労働制 月間総労働時間160～177時間
休憩時間：(1)➁60分 (3)120分
時間外労働：月平均残業時間 20時間
- 年収・給与
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理論年収：500万円～680万円
月給 ：335,000円～450,000円
賞与 ：年2回（7月、12月）
昇給 ：年1回（4月）
試用期間：3ヵ月(労働条件に変更なし)
固定残業：20時間相当分を固定残業として43,182円～58,334円を月給に含む
平均所定労働時間(月)：165時間
手当 ：深夜手当、宿泊手当
- 待遇・福利厚生
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・各種社会保険完備
健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
・特別有給休暇
・定年制
・再雇用制度
- 休日休暇
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年間休日：106日
・シフト制
・有給休暇
・特別有給休暇
- 選考プロセス
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◎面接日時・入社日はご相談に応じます
◎在職中の方もぜひご応募ください
◎オンライン面接可（2次面接は対面）
◎応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません
