物流企画・ロジスティクス
Customer Service Manager - 外資系食品会社
掲載期間:25/02/26~25/03/19求人No:EWJ-JO-2502-262661
物流企画・ロジスティクス

Customer Service Manager - 外資系食品会社

外資系企業 大手企業 管理職・マネジャー 英語力が必要 土日祝休み

募集要項

仕事内容
•顧客からの注文に関わる手続き・応対・納期日に合わせた製造・出荷手配
•製品の製造・配送・在庫に関わる管理と営業サポート

•顧客からの注文、需要に対する社内システムを活用した製品の在庫管理
•営業及び生産計画チームとの確認による生産及び出荷スケジュールの調整
•受注内容に関する顧客とのスケジュール交渉(生産スケジュールと顧客要求の納期日に調整)
•顧客のシステムを使用し売上計上及び在庫補充・管理
•受注とフォーキャスト情報に基づいた生産調整及び在庫数量の調整
•委託外部倉庫の製品在庫調整及び製品移動指示
•顧客指定倉庫の在庫調整と製品移動指示
•請求書の発行及び問い合わせ対応
•DAX及びインフォマートシステムの顧客情報管理
•未払金の確認
•部下の育成・管理

■本ポストのミッション
•顧客要求に対して欠品なく生産、出荷を行い、適切な製品在庫を調整、
ターゲット以内の在庫レベル、廃棄金額に抑える。

■業務で関わる社内外関係者
内部: 営業、生産計画、ファイナンス、サプライチェーン、品質保証といった関連するステークホルダーとの横断的なコミュニケーション
外部:全セグメント顧客(食品メーカー、ファストフード、外食、小売り、食肉・シーフードメーカーを含む)とのコミュニケーション

応募資格
必須
•短大(2年制)卒以上
•5年以上の営業事務またはカスタマーサービスなど関連業務経験
•リーダーもしくはマネジメントのご経験
•メールでの英語利用に抵抗が無い事(会話レベルの英語力があると尚可)
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
勤務時間
標準勤務時間:9時~17時半(休憩時間1時間、所定労働時間7時間半)
フルフレックス(1か月での業務時間を計算)

年収・給与
500 万円 ~ 700 万円 (ご経験、スキル、現年収を考慮の上、決定)
待遇・福利厚生
社会保険完備、確定拠出年金制度DC Plan(基本給の6%を支給、全額会社負担)
リロクラブ、団体保険制度(生命保険、全額会社負担)その他会社が定めるプログラム
休日休暇
完全週休二日制(土、日)、祝日、有給休暇等
選考プロセス
書類選考、面接数回を予定

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
外資系食品会社

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エンワールド・ジャパン株式会社
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-010605紹介事業許可年:1999年
設立
1999年
資本金
6500万円
代表者名
金 太浩(キム テイホウ)
従業員数
法人全体:287名 (2022年4月現在)

人紹部門:140名
事業内容
求人事業の提供、人材紹介・人材派遣・紹介予定派遣サービスの提供、および上記に付帯する業務
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-010605
紹介事業許可年
1999年
紹介事業事業所
東京、大阪
登録場所
本社
〒104-0031 東京都中央区京橋三丁目1番1号 東京スクエアガーデン12F
関西オフィス
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル 9階
ホームページ
https://www.enworld.com/
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